Cap02_信息系统项目管理基础

2 信息系统项目管理基础

2.1 项目管理基础

2.1.1 项目的概念

项目是为提供一项独特产品、服务或成果所作的临时性努力

2.1.2 项目的特色

临时性（一次性）；独特的产品、服务或成果；逐步完善；资源约束；目的性

2.1.3 项目与平常动做的关系

// TODO...

2.1.4 项目和战略规划

// TODO...

2.1.5 信息系统项目的特色

// TODO...

2.1.6 项目管理定义

// TODO...

2.1.7 项目管理的特色

// TODO...

2.2 项目管理知识体系构成

项目管理知识体系；应用领域的知识、标准和规定；项目环境知识；通用的管理知识和技能；软技能或人际关系技能

2.3 IPMP、PMP

2.3.1 IPMA和IPMP简介

2.3.2 PMI和PMP简介

2.4 PRINCE2

2.4.1 PRINCE2定义与结构

2.4.2 PRINCE2原则

持续业务验证、吸收经验教训、明肯定义的角色和职责、按阶段管理、例外管理、关注产品、根据项目环境剪裁

2.4.3 PRINCE2主题

// TODO...

2.4.4 PRINCE2流程

项目准备流程、项目指导流程、项目启动流程、项目控制流程、项目边界流程、产品交付管理流程、项目收尾流程

2.4.5 PRINCE2环境

2.5 组织结构对项目的影响

2.5.1 组织体系

主要收入源自依照合同为他人履行项目的组织、采用项目制进行管理的组织

2.5.2 组织的文化与风格

2.5.3 组织结构

职能型组织、项目型组织、弱矩阵型、平衡矩阵、强矩阵、复合型

2.5.4 PMO在组织结构中的做用

2.6 信息系统项目的生命周期

2.6.1 项目生命周期基础

2.6.2 项目生命周期的特征

2.6.3 项目阶段

2.7 信息系统项目典型生命周期模型

2.7.1 瀑布模型

可行性分析（计划）、需求分析、软件设计（概要设计、详细设计）、编码（含单元测试）、测试、运行维护等几个阶段

2.7.2 螺旋模型

四个阶段：制订计划、风险分析、实施工程、客户评估。螺旋模型强调了风险分析。

2.7.3 迭代模型

初始阶段、细化阶段、构造阶段、移交阶段

2.7.4 V模型

• 用户需求、需求分析、概要设计、详细设计、编码实现
• 验收测试、系统测试、集成测试、单元测试、

2.7.5 原型化模型

用在很难直接全面准确地提出用户需求的状况下...分为抛弃型原型和进化型原型

2.7.6 敏捷开发模型

2.8 单个项目的管理过程

2.8.1 项目管理过程组

• 启动过程组：制定项目章程、识别项目干系人
• 计划过程组：项目总体管理中的“制订项目管理计划”，项目范围管理中的“收集需求”“定义范围”“建立工做分解结构”过程，项目时间管理中的“定义活动”“排列活动顺序”“估算活动资源”“估算活动历时”“制订进度计划”过程，项目成本管理中的估算成本、制订预算过程，项目质量管理中的规划质量过程，项目人力资源管理中的制订人力资源计划过程，项目沟通管理中的规划沟经过程，项目风险管理中的规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对过程，项目采购管理中的规划采购过程。- 执行过程组：项目总体管理中的指导和管理项目执行、项目质量管理中的执行质量保证过程，项目人力资源管理中的组建牙套团队、建设项目团队、管理项目团队过程，项目沟通管理中的管理沟经过程，项目采购管理中的实施采购过程。
• 监督与控制过程组：项目总体管理中的监督和控制项目工做、实施总体变动控制过程，项目范围管理中的核实范围、控制范围过程，项目时间管理中的控制进度过程，项目成本管理中的控制成本过程，项目质量管理中的执行质量控制过程，项目沟通管理中的控制沟经过程，项目风险管理中的监督与控制风险过程，项目采购管理中的控制采购等过程
• 收尾过程组：总体管理中的结束项目或阶段过程，项目采购管理中的结束采购

2.8.2 过程间的相互联系与交互做用

2.8.3 项目管理过程与项目管理知识领域间的映射