《人性的弱点》第二章：故事总结
司华伯管理下的一家工厂，那位负责的厂长，没法使他管理的工人达到标准化的生产量。 司华伯问那个厂长：这究竟是怎么回事？像你这样一个能干的人，竟不能使那些工人达到工厂预计的生产量？ 厂长回答说：我也弄不清楚是怎么回事。我用温和的话鼓励他们，有时不得已去斥责他们，甚至用降职、撤职来恐吓他们，但是那些工人就是不愿辛勤工做。 他们谈话的时候，是日班快结束，夜班要开始之时。 司华伯向那厂长说：你给我一支粉笔。
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