人性的弱点(二)

三、左右逢源的方法是永远站在对方的立场           我亲身的经历。作为解决方案经理,我相信站在客户的立场思考问题,是这本职工作。方案的开始一般是分析客户的行业背景、项目需求,这难道不是站在对方的立场么?但,解决方案经理容易犯的错是,分析完客户需求后,接下来的方案与客户的需求基本无关了,全是自己的产品介绍了。         书上的案例。如果你是一家农场主,想把一头奶牛从室内拉进室外养牛场,
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