智能客服系统都能帮企业做哪些事

科技的发展让人工智能被广泛使用，从生活、学习、工作、医疗、互联网等处处都有它的身影，人工智能被大家熟悉的那就是智能客服，我们生活中常常会接触到，那么智能客服系统都能帮企业做哪些事呢? 1.客户电话号码批量导入，一键群呼，可自主配置、修改机器人话术和知识库，让机器人高效完成外呼任务，对话中随机监听、电话录音。 2.自动接听，真人语音引擎、在机器人说话过程中用户可以随时打断，可按照客户需求定制，并针对

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