智能在线客服系统有哪些搭建方式?

现在智能客服系统功能越来越完善,在线客服系统的搭建能够实现企业与客户多渠道在线即时聊天从多渠道解决客户问题,同时处理大量客户提出的问题,提升企业客服人员工作效率,减少客户排队等待时间,降低客户流失率,能够全面提高企业服务水品。那么企业搭建客服系统有哪几种方式呢? 1.公有云部署 公有云方案适用于中小企业,搭建成本低,企业无需购买昂贵的在线客户系统硬件设备,系统部署在云端,由客服系统服务商提供云平台
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