技术团队管理笔记(一)-识人

声明：所谓的技术管理笔记，是一位原大公司的码农不甘寂寞，出来加入创业公司后的管理心得记录。大公司到创业公司的落差是全方位的，制度，氛围，资源，人才皆有。从最初的不适应到一路磕磕碰碰活到如今。心中充满感恩和侥幸，以为有必要强迫本身作下记录和总结。遂开始于2017年11月份，截止此时我所管理的技术团队为50人。此背景可作参考，例子可能和您的团队不符，可是思路可能相同，欢迎同道中人一块儿讨论切磋。

不少同窗从工程师慢慢转型到技术管理者时，经常会有两种思路:

• 管理范：做为技术出身的我向来逻辑缜密，管理不就是追求严谨吗？我自信能够设计出一套制度流程让团队变得有序高效，好比好的发布流程，系统设计评审流程，code review流程

• 技术范：我是技术精英，因此个人团队也必定要是精英。像美剧硅谷同样，我不该该对个人团队过多干涉，尊重每一个人的想法，让你们自由发挥，每周必需要搞高大上的技术分享，技术也要紧跟潮流，go，虚拟化，机器学习一个都不能少。这样就能够作出牛逼的产品，吸引更多的牛人加入

单靠这两种思路都没法带出强力的团队，本质在于只重了形，而没有关注神，真正好的管理是“无为而治”。老子认为“我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴”，并且强调“无为而无不为”。

“无为而治”并非什么也不作，而是不过多的干预、充分发挥万民的创造力，作到自我实现。简单来讲要真正作到“关注人”，而不是“管理”。

不少同窗会说关注人嘛，好啊我每天找你们谈心，了解他们的想法，知足需求就能够了吧。诚然这是很是重要的手段，可是在这以前有一步很是关键的工做须要去作，那就是识人。

举个例子为何韦小宝可以顺风顺水，八面玲容，还能把事办成？由于他很早就分清了，哪些是皇上的人，哪些是天地会的人，哪些是神龙教的人，哪些人是为钱的，哪些人是为权的，哪些人是为民的。对于每一种人他都采起了不一样的对待策略，精确匹配了各类人的需求，就像咱们代码里写的switch case同样，逻辑隔离精确。只有作到这样，才能发挥好团队中每个人的能力，从而让团队变得愈来愈高效。

下面说说我本身总结的“识人流程”

先识人再作事

和以前说的同样，当你在组建或接收一个团队的时候，先不要急着去改变既有的作事方式或流程。应该把重点先放在识人上，搞清楚你的团队有哪些人组成，他们在乎须要什么，目标是否和你一致，他们的能力和潜力如何。就像在熟悉一个系统同样，在没有看清原有逻辑，发现有多少坑前，就不要动手去改，不然很容易改出BUG，这个逻辑顺序千万不能错。这些关于人的信息掌握得越细致，对后续工做的展开越有利。

创建成员的类别

通常来讲，对于一个技术团队我会把成员分为以下类别：

类别	定义
优秀的工程师	技术优秀，认同公司目标，有很强的自驱力，喜欢发现问题，解决问题
有必定工程师思惟的潜力程序员	认同公司目标，有很强的自驱力，技术尚在快速成长期
有必定工程师思惟的普通程序员	认同公司目标，有很强的自驱力，技术潜力通常
熟练的程序员	技术比较扎实，可是没有太多工程师思惟
普通程序员	技术通常，也没有太多工程师思惟

识别成员进不一样的类别

通常识别的方式有：当面沟通，私下侧面了解，观察他们的作事方式等。把握一个原则：客观真实，把他们的在过往项目中的实际表现，在平常沟通中的思惟表现一一和以上表格作对比。假设一我的有10个判断素材，则占比80%以上的类别，那基本就是符合的。

不一样的类别采起不一样的策略

类别	应对策略
优秀的工程师	让他承担更多的责任，负责更多的事情(好比负责一大块的技术架构)，提供更多的资源
有必定工程师思惟的潜力程序员	提供更多专业的指导和更大的舞台(让他参与关键项目，在技术上严格要求，从代码细节抓起)，提供更多的资源
有必定工程师思惟的普通程序员	让他们负责一些技术难度不高但要求很是严谨认真的工做，提供必定的指导，不用给太多压力，让他们慢慢成长
熟练的程序员	更对地要去提高他的思考方式(非技术)，须要谨慎考虑他的潜力和价值比。在思考方式没有提高前，可能只能去作一些相对独立，对团队协做要求不高的工做。可让他们在技术上给新员工作出指导，但不能是思考方式。
普通程序员	维持现状，无资源倾斜

简单来讲，所谓的用人策略就是：如何定义人的角色，如何安排事务，如何安排资源的综合计划。有一个关键点是集中你的精力作好最关键的事，把精力放在真正须要关心的人身上。团队越大，对你的精力挑战越大，有一种说法，你能高效直接管理的只有6我的。

识人的基本方法已经讲完了，这一步若是作对了，对团队管理而言40%已经成功了。若是要提高识人的能力，要严格遵照上面的流程。若是在实践中发生了误差（主要是因为经验问题把成员识别错了类别），须要不断作总结反思并及时修正。在我搭建团队的初期，几乎天天都会作反思总结，把你们写的代码，作的系统设计，沟通的表现，项目的完成度拿出来反复衡量斟酌。一旦类别定了，就要对本身有信心，坚定执行相应的策略。这点是很是重要的，一个领导者必须对本身反复思考的决策有信心，并坚决执行，不然就不要作。

下一章，咱们讲一下技术团队管理笔记(二)-带人