《龙教授私享会职场沟通心法》22：第五个核心模块

作者：李睿龙 来自：龙教授私享会 声明：本文由李瑞龙先生授权发表，禁止抄袭或再次转载，否则，我们将通过正规法律手段维护相关合法权益。 中性表达三点： 第一、不要完全以事实或感受为主，而是要平衡事实与感受； 第二、不要完全以自己或对方为主，而是要兼顾彼此双方； 第三、不完全强势，也不完全妥协，而是平衡清楚表达与礼貌得体。 软化措辞三点： 1、基于观察，不要臆想； 2、尽可能体现细节； 3、给出结论，

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