2016年3月23日做业

第八章项目进度管理

1、进度管理包括哪六个过程？

1.      活动定义：确认一些特定的工做，经过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。

2.      活动排序：明确各活动之间的顺序等相互依赖关系，并造成文件。

3.      活动资源估算：估算每一活动所须要的材料、人员、设备以及其余物品的种类与数量。

4.      活动历时估算：估算完成各项计划活动所需工时单位数。

5.      制定进度表：分析活动顺序、历时、资源需求和进度约束来编制项目的进度计划。

6.      进度控制：监控项目状态、维护项目进度以及必要时管理进度变动。

2、什么是滚动式规划？

滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的工做在工做分解结构最下层详细规划，而计划在远期完成的工做分解结构组成部分的工做，在工做分解结构较高层规划。

3、什么是控制帐户、规划组合？

控制帐户。高层管理人员的控制点能够设在工做分解结构工做组合层次以上选定的管理点（选定水平上的具体组成部分）上。在还没有规划有关的工做组合时，这些控制点用作规划的基础。在控制帐户内完成的全部工做与付出的全部努力，记载于某一控制账户计划中。

规划组合。规划组合是在工做分解结构中控制帐户如下，但在工做组合以上的工做分解结构组成部分。这个组成部分的用途是规划无详细计划活动的已知工做内容。

4、请说明FS、FF、SS、SF的含义。

FS：前序活动结束后，后续活动才能开始。

FF：前序活动结束后，后续活动才能结束。

SS：前序活动开始后，后续活动才能开始。

SF：前序活动开始后，后续活动才能结束。

 

5、虚活动的含义？

为了绘图方便，人们引入了一种额外的、特殊的活动，叫作虚活动。它不消耗时间，在网络图中由一个虚箭线表示。借助虚活动，咱们能够更好地、更清楚地表达活动之间的关系。

6、三种依赖关系是哪三种？

在肯定活动之间的前后顺序时有三种依赖关系：强制性依赖关系，可斟酌处理的依赖关系和外部依赖关系。

7、活动资源估算的方法、工具和技术？（记）

1)      专家判断

2)      多方案分析

3)      出版的估算数据

4)      项目管理软件

5)      自下而上估算

8、活动历时估算的方法、工具和技术？（记）

1)      专家判断

2)      类比估算

3)      参数估算

4)      三点估算

5)      后备分析

9、什么时候能够用类比估算？

持续时间类比估算就是以从前相似计划活动实际持续时间为根据，估算未来的计划活动的持续时间。当有关项目的详细信息数量有限时，如在项目的早期阶段就常用这种办法估算项目持续时间。类比估算利用历史信息和专家判断。

当之前的活动事实上而不只仅是表面上相似，并且准备这种估算的项目团队成员具有必要的专业知识时，持续时间类比估算最可靠。

10、参数估算的含义？         

用欲完成工做的数量乘以生产率可做为估算活动持续时间的量化依据。

11、三点估算公式？标准差计算公式？正负一倍的标准差状况下，几率是多少？2倍的呢？3倍的呢？

活动历时的均值=（最乐观的历时估算To+4最有可能的历时估算Tm+最悲观的历时估算Tp）/6

标准差计算公式：σ=（Tp-To）/6

 

正负1倍标准误差的几率 =68.3%

正负2倍标准误差的几率=95.5%

正负3倍标准误差的几率=99.7%

12、后备分析中，应急时间=时间储备=缓冲时间吗？

是。

13、资源日历是哪一个活动的输出？哪一个活动的输入？

资源日历是活动资源估算的输出，活动历时估算的输入。

14、制订进度计划所采用的主要技术和工具？（记）

1)      进度网络分析

2)      关键路线法

3)      进度压缩

4)      假设情景分析

5)      资源平衡

6)      关键链法

7)      项目管理软件

8)      应用日历

9)      调整时间提早与滞后量

10)   进度模型

15、关键路线法中，若是总时差是负数，你如何处理？

为了使路线总时差为零或正值，有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提早与滞后量或其余进度制约因素。

16、进度压缩是指在什么的前提下缩短进度时间？技术有哪2种？均有何缺点？

进度压缩指在不改变项目范围、进度制约条件下，强加日期或其余进度目标的前提下缩短项目的进度时间。

赶进度：对费用和进度进行权衡，肯定如何在尽可能少增长费用的前提下最大限度地缩短项目所需时间。赶进度并不是总能产生可行的方案，反而经常增长费用。

快速跟进：一般同时进行按前后顺序的阶段或活动。快速跟进每每形成返工，并一般增长风险。这种办法可能要求在取得完整、详细的信息以前就开始进行，其结果是以增长费用为代价换取时间，并因缩短进度时间而增长风险。

17、假设情景分析中最经常使用的技术是什么？

蒙特卡洛分析。这种分析为每一计划活动肯定一种活动持续时间几率分布，而后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的几率分布。

18、什么叫资源决定法？什么叫资源分配倒排进度法？（在资源平衡中）

将稀缺资源首先分配给关键路线上的活动，这种作法能够用来制定反映上述制约因素的项目进度表。资源平衡的结果常常是项目的预计持续时间比初步项目进度表长。这种技术有时候叫作“资源决定法”

某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源，遇到这种状况，资源能够从项目的结束日期开始反向安排，这种作法叫作按资源分配倒排进度法。

19、什么叫资源制约进度表？（在关键链法中）

在关键链法中，利用进度模型中活动持续时间的非保守估算，根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图，而后计算关键路线。在肯定关键路线以后，将资源的有无与多寡状况考虑进去，肯定资源制约进度表。这种资源制约进度表常常改变了关键路线。

20、进度基准是什么的输出？范围基准是什么的输出？项目基准是什么的输出？成本基准是什么的输出？

进度基准是制定进度计划的输出。范围基准是建立WBS的输出。项目基准是制定项目管理计划的输出。成本基准是项目成本预算的输出。

21、进度控制关注哪些内容？（记），范围控制关注哪些内容？两者对比记忆？

1)      肯定项目进度的当前状态

2)      对引发进度变动的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展。

3)      肯定项目进度已经变动

4)      当变动发生时管理实际的变动。进度变动是总体变动控制过程的一个组成部分。

 

1)      影响致使范围变动的因素

2)      确保全部被请求的变动按照项目总体变动控制过程处理

3)      范围变动发生时管理实际的变动

4)      范围控制还要与其余控制过程相结合。

 

22、一般采用哪些方法缩短项目工期？（记）

1)      投入更多的资源以加速活动进程

2)      指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工做

3)      在征得业主赞成的前提下，减小活动范围或下降活动要求。

4)      经过改进方法或技术提升生产效率。

23、项目进度控制的主要技术和工具？（记）

1)      进度报告

2)      进度变动控制系统

3)      绩效衡量

4)      项目管理软件

5)      误差分析

6)      进度比较横道图

7)      资源平衡

8)      假设条件情景分析

9)      进度压缩

10)   制订进度的工具

 

第九章项目成本

1、项目成本管理包括哪些过程？

1)      制定成本管理计划---制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。

2)      成本估算--编制完成项目活动所需资源的大体成本。

3)      成本预算—合计各个活动或工做包的估算成本，以创建成本基准。

4)      成本控制—影响形成成本误差的因素，控制项目预算的变动。

2、项目成本失控的缘由有哪些？（记4个小标题）

1)      对工程项目认识不足。

2)      组织制度不健全。

3)      方法问题。

4)      技术的制约。

3、成本的类型分为哪四种？及定义？

1)      可变成本：随着生产量、工做量或时间而变的成本为可变成本。又称变更成本。

2)      固定成本：不随生产量、工做量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。

3)      直接成本：直接能够归属于项目工做的成本为直接成本。

4)      间接成本：来自通常管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就造成了项目的间接成本。

3、管理储备的定义？

管理储备是一个单列的计划出来的成本，以备将来不可预见的事件发生时使用。管理储备包含成本或进度储备，以下降偏离成本或进度目标的风险，管理储备的使用须要对项目基线进行变动。

4、项目成本估算的主要步骤？（记）

1)      识别并分析成本的构成科目。

2)      根据已识别的项目成本构成科目，估算每一科目的成本大小。

3)      分析成本估算结果，找出各类能够相互替代的成本，协调各类成本之间的比例关系。

5、成本估算的工具和技术？（记）

1)      类比估算

2)      肯定资源费率

3)      自下而上估算

4)      参数估算

5)      项目管理软件

6)      供货商投标分析

7)      准备金分析

8)      质量成本

6、类比估算的使用前提？

成本类比估算，指利用过去相似项目的实际成本做为当前项目成本估算的基础。当对项目的详细状况了解甚少时（如在项目的初期阶段），每每采用这种方法估算项目的成本。类比估算是一种专家判断。

类比估算的成本一般低于其余方法，并且其精确度一般也较差。此种方法在如下状况中最为可靠：与以往项目的实质类似，而不仅是在表面上类似，而且进行估算的我的或集体具备所需的专业知识。

7、什么是已知的未知？？什么是未知的未知？（在准备金分析中）

不少估算师习惯于在活动成本估算中加入准备金或应急储备。应急储备是由项目经理自由使用的估算成本，用来处理预期但不肯定的事件。这些事件称为“已知的未知事件”，是项目范围和成本基准的一部分。

管理储备金是为应对未计划但有可能须要的项目范围和成本变动而预留的预算。它们是“未知的未知”，而且项目经理在动用或花费这笔准备金以前必须得到批准。它不是项目成本基准的一部分，但包含在项目的预算之中。由于它们不做为预算分配，因此也不是挣值计算的一部分。

8、项目成本预算的主要步骤？（记）

1)      将项目总成本分摊到项目工做分解结构的各个工做包。

2)      将各个工做包成本再分配到该工做包所包含的各项活动上。

3)      肯定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。

主要根据资源投入时间段造成成本预算计划。项目的成本预算为衡量项目绩效状况提供了基准。

9、项目成本预算的工具和技术有哪些？（记）

1)      成本汇总

2)      准备金分析

3)      参数估算

4)      资金限制平衡

 

10、参数估算的使用条件？

参数估算技术指在一个数学模型中使用项目特性（参数）来预测整体项目成本。模型能够是简单的，也能够是复杂的。参数模型估算的成本和准确度起伏变化很大。下列状况下最有多是可靠的。

1)      用于创建模型的历史信息是准确的。

2)      在模型中使用的参数是很容易量化的。

3)      模型是能够扩展的，对于大项目和小项目都适用。 

11、成本控制的主要内容？（9条）

1)      对形成成本基准变动的因素施加影响

2)      确保变动请求得到赞成

3)      当变动发生时，管理这些实际的变动

4)      保证潜在的成本超支不超过受权的项目阶段资金和整体资金

5)      监督成本执行（绩效），找出与成本基准的误差

6)      准确记录全部的与成本基准的误差。

7)      防止错误的、不恰当的或未批准的变动被归入成本或资源使用报告中

8)      就审定的变动，通知项目干系人

9)      采起措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。

12、成本控制的工具和技术？（记）

1)      成本变动控制系统

2)      绩效衡量分析

3)      预测技术

4)      项目绩效审核

5)      项目管理软件

6)      误差管理

13、PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、BAC、ETC、EAC的含义？

EV：实际工做的预算价值（挣值）。

PV：计划工做的预算价值。

AC：实际工做的实际花费。

SV（进度误差）=EV-PV

CV（成本误差）=EV-AC

SPI（进度绩效指数）=EV/PV

CPI（成本绩效指数）=EV/AC

SV>0 ==SPI>1，进度超前

CV>0==CPI>1，成本节约

 

BAC：计划项目总预算

ETC：完工尚需估算

EAC：完成时估算

ETC=BAC-EV（非典型误差）

ETC`=ETC/CPI（典型误差）

EAC=ETC+AC

14、请说明典型误差、非典型误差的含义？

典型误差：当前的误差被看做是可表明将来的误差，称为典型误差。

非典型误差：当前的误差被看做是非典型的，而且项目团队预期在之后将不会发生这种相似误差。 

15、完工尚需估算ETC=BAC-EV，如何理解？

基于非典型误差，完工尚需估算等于项目总预算-已完成的预算

16、请作2014上半年高项下午试题二，并理解。

                           

 

解答：

一、  第一周初投入资金：50+30+90=170万元。

顺序：A活动1-6周；B活动1-4周；C活动5-9周。

第十周初投入资金：30+60*1/3=50万元。

顺序：D活动10-11周；F活动12-14周，完成1/3。

第十五周初投入资金：60*2/3+20+40=100万元。

顺序:F活动15-20周，完成2/3；E活动15-17周；G活动17-20周。

 

2、9周末时：

PV=90+50+30=170万元

EV=90+50+30=170万元

AC=100+55+35=190万元

CV=EV-AC=170-190=-20万元

SV=EV-PV=170-170=0

故9周末时，项目进度与计划一致，成本超支20万元。

 

3、15周初时：

PV=90+50+30+30+60*1/3=220万元

EV=90+50+30+30+60*20%=212万元

AC=100+55+35+35+30+40=260万元

CV=EV-AC=212-260=-48万元

SV=EV-PV=212-220=-8万元

故15周初时，项目进度稍滞后，项目成本超支48万元。

4、第15周时ETC和EAC。

因发生误差的缘由很难解决，故宜采用典型误差公式计算。

ETC=BAC-EV=90+50+30+30+60+20+40-212=108万元。

ETC`=ETC/CPI=108/（EV/AC）=108/(212/260)=132.45万元。

EAC=ETC`+AC=132.45+260=392.45万元。