CRM管理策略为什么能增加企业利润？

CRM（客户关系管理）是一种管理策略，它的核心在于企业用来管理它们与现有客户和潜在客户之间互动的所有活动、策略与技术，让你的客户在不同阶段的客户生命周期都有最佳体验。在很多企业内，我们都能听到“顾客至上”这句话，如果制定有效的CRM管理策略，带给客户良好的体验，可以帮助企业实现利润的增长。 为什么CRM管理策略能增加企业利润？ 无论在哪个行业，客户忠诚度都是非常重要，CRM帮助企业与客户建立关系，

>>阅读原文<<