如何进行需求优先级管理

在实际工做中，常常遇到需求堆积、开发资源有限的状况，要想在这种状况下合理的安排需求，实现价值最大化，对需求进行优先级管理异常重要。

首先，需求重要性的判断标准：用户基数、使用次数和类别重要性。类别重要性分红基本型、指望型和兴奋行需求三类。

对于基本型需求，好比产品的性能、安全、浏览器兼容等方面，一旦出现问题，用户不能访问使用产品的状况，应该立马放下手头的工做，利用一切的资源尽快解决这方面的问题，在有的公司成为“911bug”，属于最高级别的bug，优先级最高。好比说网站被黑了，或者使用起来很是慢，用户快崩溃了，这个时候应该千方百计尽快解决，拖的时间越久，用户越容易流失，这基本是一个常识。

排除上述bug状况，其余需求的优先级排序，有四种依据：频率、开发难度和效果、产品价值、对用户熟悉程度。

1.看影响面

采用四象限看用户量和发生频率

优先解决大量用户的高频问题，基础体验

最乎解决少许用户的低频问题，超好体验

2.看开发难度和效果

采用四象限看开发难度和效果

优先见效快且开发难度不大的，这就是迭代

最后作很费劲并且见效慢的，这多是将来的机会

3.看产品价值

这里的价值分为用户价值、商业价值、公司价值三个方面，在判断每一种价值时，考虑”知足了有什么好处，不知足有什么损失“，以此来作出综合判断。

用户价值，就是这个需求实现了，可以影响多少用户，可以让多少用户更多实用产品。若是有数据指标，若是作了，数据能提高10%。而若是不作，数据致使必定比例的数据减小，久而久之一定流失用户。

商业价值，对于有商业变现的产品来讲，就是这个需求实现了，能带来多少收入。或者若是不作，会损失多少。好比对于内容产品来讲，好比站酷网的增长广告新形态需求，基本有单子就必定会作。而对于商业化产品，一般就是那些能刺激用户的各类促销手段。

公司价值，这里主要指对公司战略目标的影响，一般是产品目标，基本能够量化，好比日活翻番，若是某个需求实现能进一步实现目标，他的重要性和紧急性相对较高。

一般产品价值综合以上评估，一般以公司价值为主，兼顾考虑用户价值和商业价值。

4.看你对目标群体的熟悉程度

你是否深刻了解用户使用场景？你对用户群体的理解是否足够了解？若是不熟悉，应该立马想办法去熟悉它。了解清楚之后作决策时更为理性而非拍脑壳。

基本了解以上4个依据之后，一般需先考虑产品价值，而后根据影响面和开发成原本考虑需求的优先级。