AI人工客服开发 小程序智能客服 智能客服微信小程序 智能客服系统怎么作 如何设计智能客服系统

   今天咱们就来给你们分享下如何作 小程序的智能客服问答系统。

   首先请确保你的小程序在线客服已经开通使用，并使用代码本身对接好了，将客户的提问自动作了拦截，拦截到了你本身开发的接口上。

    作好了拦截之后，咱们就能够使用目前的一些机器算法。咱们使用的是这家图灵的接口。这个公司提供了对外的api接口。 你只要将用户在小程序里的提问，拦截而后post到这个接口上就能够了。这个接口就能根据客户的提问进行智能识别，回复答案。而后你使用代码将得到的答案再反馈给到用户就能够了。

接口地址

http://openapi.tuling123.com/openapi/api/v2

请求方式

HTTP POST

请求参数

请求参数格式为 json
请求示例：

开发过程当中，容易遇到的一些坑：
使用这个图灵的接口，若是遇到{ "reqType":0, "perception": { "inputText": { "text": "附近的酒店" }, "inputImage": { "url": "imageUrl" }, "selfInfo": { "location": { "city": "北京", "province": "北京", "street": "信息路" } } }, "userInfo": { "apiKey": "", "userId": "" } }

4100 userid获取失败       就表明你的会员号填写错了。这个会员号在他的帐户里看不到，可是在url地址上能够看到。

4001 加密方式错误       若是提示这个加密错误，记得看看你的图灵后台帐户，是否开启了密钥，若是开启了，记得关闭就能够了。

你在页面上找到下面的

api接入
apikey：******
密钥：
api使用文档

  在密钥这里，有一个开启按钮，你开启了的话就会有这个加密方式错误的提示了。

 

 

好了，今天就给你们分享到这里了。我，秋峰，phper、java后端开发，目前自创业，作项目系统开发，后端加小程序前端结合，  今天就给你们分享到这里，但愿对你们有所帮助。欢迎交流  你们相互学习 共同提升 个人 微信号：qiufeng2999