呼叫中心系统自动录音功能在企业中的应用

    呼叫中心系统有很多重要的功能模块,其中通话自动录音功能是应用最广泛的,有些公司甚至只使用录用功能。下面我们就来了解一下呼叫中心系统的通话自动录音功能。   通话录音功能模块有以下典型的特点       1、自动循环录音:可以设置多达4个盘,自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统常年不间断运行。       2、多种录音启动方式:录音启动方式灵活,具有压
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