如何作一件小事

1、背景

事情作了不少，也有一些感悟，分享的时候你们可能是但愿听听大事怎么owner、方法论哪些、基本功搞啥。但个人理解是，不妨先回到原点，来谈谈如何作一件小事。

工做中，常常会有些对业务来讲不过重要的琐事，也就是所谓的小事，好比设计一个周报、组织一个会议、上线一个功能、跟进一个问题。这类小事的处理结果会有几种现象：

1. 凑合用就行，逻辑和过程经不起推敲
2. 全面而细致，尽可能的把小事作到完美

咱们常说的一我的是否靠谱，实际上就是靠一我的平时作事的表现经由潜意识进行概括的。事情不分大小，本质上均可以反应一我的的工做习惯和思惟习惯，由于习惯是有路径依赖的。

2、目标

1. 意识上，让你们重视当前作的事情，以小见大
2. 行动上，引导你们找出作好一件小事的方法

3、思考

1. 意识层面

作事情的三个境界

境界	描述	心态	思惟方式
一	【被动】不符合预期	不问不动、不推不动	单点思惟
二	【主动】符合预期	事前，考虑事情不重不漏；事中，上下依赖、信息周知作的到位；过后，交付结果干净利落	闭环思惟
三	【积极】超出预期	关注事情的后续发展，概括、抽象、总结同一类事情，以小见大，触类旁通，引领你们一块儿进步	闭环思惟

2. 行为层面

作事情的三个层次

层次	描述	心态	思惟方式
一	【作完】不符合预期	交差，差很少就好了	任务思惟
二	【作好】符合预期	本身的事情作的不错	目标思惟
三	【作极致】超出预期	跳出边界，总体审视，推进全链路向好	目标思惟

4、总结

所谓 “输在格局，赢在细节”，不只是一个团队在作事时可参考的原则，对我的的成长和工做也一样适用——

• 格局在这里重点指意识层面。可否跳出单点思惟，可否从问题和繁琐中看到挑战和机会，可否从被动作事的浑浑噩噩转变为积极主动的迎接问题和挑战 (将繁琐模板化、机制化、工具化、流程化)
• 细节在这里重点指行为层面。从过程到结果，从执行方案到执行动做，可否在最细的逻辑粒度经得起本身推敲和外部挑战，开始的时候确定会消耗较多的时间，但随着积累，会作的又快又好

但愿你们在工做的时候跳出单点思惟和任务思惟，不要让小事限制咱们的想象力、思考力和行动力，不断优化，打造「靠谱」的我的口碑。