如何在项目管理中定义可交付成果？

当你第一次计划项目，一般从列出但愿完成的事情开始。项目管理可交付成果是你为实现项目目标而创造的。它们是实际的（有形或无形的）物品，由这个项目产生，目的是实现你的目标，如网站的线框图或概念演示。

项目可交付成果须要知足如下条件：
▪ 帮助实现目标
▪ 获得相关人员的赞成
▪ 经过有意义的工做来实现
▪ 在范围以内，并从一开始概述

若是没有明确的目标，你的团队就会在原地打转，何时到达终点也不清楚。事实上，项目目标的变动是项目失败最多见的缘由之一。定义明确的项目能确保你的客户确切地知道要期待什么，而且让全部人达成共识。

可交付成果与里程碑和目标

在讨论项目管理中的关键可交付成果以前，咱们先讨论一下这些成果与里程碑和目标有何不一样，以及它们如何帮助你实现目标。

你应该最早定义项目目标，这也是最容易定义的。你的项目目标是什么，它们如何与你的业务目标保持一致？项目可交付成果是为了实现目标而建立的东西，里程碑则是沿途的检查点，是一种衡量你是否处于正轨并达到目标的方法。里程碑跟踪各阶段哪些可交付成果已经完成，而后再进入下一个阶段。换句话说，里程碑使你在项目中向前推动，而可交付成果是你建立的有造成果。这两种方法都能帮助你实现目标。

内部交付与外部交付

有些可交付成果只适用于你的内部团队，但很是重要。

内部可交付成果被定义为不影响消费者或客户的任务。外部可交付成果可定义为为知足消费者或客户的需求所作的工做。这些内部可交付成果巩固在整个过程当中建立的内容，帮助团队保持一致。请考虑范围文档、附有内部签到或工做分解结构的时间线，这些主要是为你而不是为外部利害关系人准备的。你可能不会把这些交给客户，但它们是定义和完成项目的关键。另外，外部可交付成果是你会打包并在流程的不一样阶段移交给客户的内容。例如，设计文件、概念陈述和手写稿。

在项目管理中定义关键的可交付成果

既然你已经知道了项目里程碑的意义，那么理解项目管理可交付成果的一些功能也一样重要。在肯定可交付成果时须要考虑什么呢？如下是步骤：

一、建立可交付成果

第一步是建立可交付成果。为了作到这一点，你要考虑如下问题：
▪ 你想达到什么目标?
▪ 你如何实现这一点?
▪ 你须要采起哪些步骤?

上述问题有助于你建立一份关键可交付成果的列表。你须要将目标分红几个步骤。另外，看看这些步骤，确保它们在合理的时间框架内完成。

二、定义内部或外部受众

下一步是定义你的交付对象，如上所述。

可交付成果能够分为内部可交付成果和外部可交付成果，因此在这一点上，你要为每一个任务指定受众。

三、添加需求

全部可交付成果应包括两个部分:具体可交付成果和验收标准。验收标准是可交付成果必须知足的需求列表，以便被认为是完整的。当可交付成果受到审查，在进入下一轮或交给客户以前，你要对照这个标准或需求清单进行检查。

四、定义项目和过程

在每一个可交付成果下分解出子任务。例如，在员工培训计划中，你可能有以下子任务：

▪ 将现有的培训材料导入新系统
▪ 培训员工如何使用新系统”
▪ 收集关于培训计划如何进行的反馈”

五、达到预期

可交付成果应该知足内部或外部的指望。例如，若是你正在推出供客户下载的新产品视频，你会但愿知足外部指望，在本例中是客户的指望。

六、衡量可交付成果的成败

最后一步是在可交付成果成为计划的一部分以前检查它们是否成功。像焦点小组或A/B测试等方法对于外部用户来讲颇有帮助。或者在公司内部举行圆桌讨论，或对员工进行调查，讨论你提议的可交付成果。

管理整个项目流程

如今，你已经了解了什么是项目可交付成果，以及它们如何与里程碑一块儿工做，是时候开始建立你的项目了。

使用项目管理软件是一种高效的方法。8Manage PM之类的项目管理系统可使团队和项目管理自动化，从而使你的团队保持步调一致，并经过分解详细的任务和可见的看板式工做流知足每一个可交付成果，并简化工做流程。

项目管理

经过预先定义关键的可交付成果和里程碑，你能够为整个团队制定可行的计划。在8Manage PM中，项目计划与执行紧密相连，针对每一个可交付成果，定义必须完成的一系列任务，从而完成每一个可交付成果。同时，8Manage PM可轻松跟踪可交付成果执行状况并确保它们符合验收标准，还给每一个活动肯定活动时间、活动责任人以及活动须要的资源。

可以快速变化并产生客户想要的东西，须要强大的项目管理工具来保持事物的组织性和最新性。使用8Manage PM，团队成员能够就可交付成果进行协做并快速准备最佳的输出结果。