拥有2000家门店，他如何晋升为服装界的新宠？

 

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iwarm3.0加热组件、碳纳米管膜炎、管状石墨结构体...你看到并非一款高科技电子产品，这是快鱼服饰在这个冬天推出的黑科技产品 - 智能温控羽绒服。

在竞争激烈的服装行业，快鱼（Fast Fish）将“快时尚”的理念推广至全国，创建2000家门店，覆盖浙江、江苏、上海、广东、北京、辽宁、云南和四川等省市，并前后在杭州、虎门、北京、石狮设立大型物流基地。在短短几年时间中，犹如一匹黑马在市场中脱颖而出，销量甚至战胜了诸多同行业的知名品牌，成为名符其实的“快鱼”。

快鱼的成长仅是服装行业快速迭代更新的一个缩影。

衣食住行是人的最基本需求，服装是中国最古老的行业，也是一个比较年轻的行业，年轻是由于中国目前的服装品牌大部分都是20世纪90年代后才创立的。但服装行业因为竞争门槛低、供应链成本居高不下、扩张过程当中的风险难以控制等缘由，致使近几年出现了一些品牌业绩下滑、门店关闭和天量库存的媒体报道。

例如，若是开一个生意好的专卖店能够挣10万，那么赚1000万就要开100个专卖店，但谁也保证不了这100个店面中，每一个店面都能挣10万。再加上店面一多就会带来更多的库存风险和物流成本，这使得极速扩张的同时，服装企业的运营风险也在加速积聚。服装行业流传着一句话：即便全部服装企业中止生产，光是库存的压货，起码均可以销售3年。

行业的共性话题，也是快鱼面临的难题。

从2016年起，快鱼就在思考：企业规模不断增加，如何下降库存和物流上的运营风险。传统模式下的服装公司从设计到企划，到制造样衣，再到把样衣分发给制造商，最终产品到达零售店所需的时间将有6-12个月。对于消费者来讲，这个时间太长了。时尚、流行、爆款又存在着诸多不肯定性因素，若是半年或一年前的设计和企划不许确，极可能和总体市场的流行爆款背道而驰。一切凭感性预测，卖不动的商品堆在仓库没法变现，最终只能以打折或促销的方式结尾。

对此，快鱼打通了供应链和销售等多个环节，将数据集中化、业务透明化，经过构建企业级互联网架构造成快速响应的供应链协同。经过业务拆分来下降系统的复杂性，经过服务共享来提升可重用性，经过服务化来达到业务支持的敏捷性，经过统一的数据架构来消除数据交互的屏障，从而使得快鱼具有了快速响应业务变化的IT能力，造成了快鱼独有的信息化核心竞争力。

相较于其余公司多采用大促销、打折扣的方式来分散库存压力，快鱼得以“柔性生产，小批量、多批次下单”的对策来应对。季前根据商品计划推式铺货，季中经过试销选择出好卖的商品，再依据实时销售拉式补货，这种推拉结合的补货方式，从根本上解决了库存积压的问题。同时，设计师经过实销数据，对产品在市场上的表现得到即时感知，当大部分设计师还在预测将来一年的时尚趋势时，快鱼的设计师已经翻新了好几轮。

艾利·高德拉特博士在《醒悟》一书中记录到“不管咱们挖尽制约因素的潜能如何出色，不管为制约因素松了多少绑，它都不会打破的制约因素是进店的人数“。

除了以“快反”的方式改造供应链，提升对业务支持的敏捷性。打造全渠道整合营销，以提升进店人数也是快鱼在思考的问题。

2018年10月，快鱼基于企业级互联网架构逐步搭建起全渠道整合营销，打通淘宝、天猫、蘑菇街和线下的2000+实体店的商品中心、营销中心、库存中心和财务中心，将来将实现线上订单和门店发货的全渠道场景。

此外，全渠道整合营销的创建能够更快速的响应业务部门在新媒体、场景化卖货和会员俱乐部等平台上的营销活动需求。以快鱼的微信服务号为例，一次推文触达10万+新老用户，推送内容包括新品推荐、产品促销或其余福利活动，只要复制文中的关键词，打开淘宝或天猫App，即可一键购买。

 

快速响应的供应链协同的构建，得益于快鱼联合阿里云、伯俊在2017年启动建设企业级互联网架构，如下是建设历程。

一、共享中心，2017年8月-2018年1月
主数据中心第一期完成了基础中心建设，包括商品中心、会员中心、人员中心和渠道中心，经过构建企业级互联网架构，解决了异构系统数量多、数据流转复杂、性能瓶颈等问题，实现了企业关键数据信息的统一管理，并保障了业务数据归口的一致。

二、B2B选款平台，2018年3月
构建企业级互联网架构前，快鱼花了两三年的时间想上这个B2B选款平台，但都没有成功。在构建企业级互联网架构以后，一个月内完成选款平台的设计、开发、测试和上线，并用于全部门店的选款补货，10家门店运行一个月后门店共下单8467件。

三、PaaS平台，2018年3月 - 2018年7月
项目第二期完成中建设订单中心，库存中心，营销中心和财务中心，共计四个中心，完成DRP全业务覆盖，替代原有核心业务系统，全面检验企业级互联网架构效果，解决累积已久的性能问题，并对多年累积的常见业务问题从新梳理并改善。

四、云POS，2018年7月 - 2018年12月
二期同时完成了基于PaaS开发的POS产品，将应用从后台管理人员全面推广到门店人员，实现更高效、实时的门店业务管理。并经过云促销功能，实现了多平台的统一促销，在APP、微信小程序、微商城、官网等多个应用中录单时，都能执行统一的促销。

五、业务财务一体化，2018年7月-12月
基于企业级互联网架构，落地财务解决方案，解决了快鱼集团化组织与直营化管理下财务与业务之间的结算矛盾。

六、全渠道，2018年12月 - 2019年3月
快鱼在2017年开始拓展电商渠道，并于当年入驻蘑菇街，2018年开始入驻天猫。2018年12月，启动项目三期，基于企业级互联网架构搭建全渠道应用，以实现线上订单和门店发货的全渠道场景。

企业级互联网架构带给快鱼不只是IT架构上的升级，更是业务运营能力上的提高。

在企业级互联网架构的搭建过程当中，快鱼构建了DevOps能力，促进了开发、技术运营和质保部门之间的沟通、协做与整合，保障系统的快速迭代和敏捷开发，下降研发周期及成本。

目前，快鱼已具有一支完整的研发队伍，涵盖产品、研发、测试各环节，并可以按照规范使用开发管理工具管理研发过程，双方协同完成研发任务3419个。同时，快鱼IT团队拥有了快速使用全面互联网技术构建应用的能力，实现快速迭代，一个月内完成了选款平台的设计、开发、测试和上线。

 

觉醒·闫春辉2018秋季新品发布会现场

科技正推进着服装行业的变革，也有愈来愈多的设计师将科技元素融入服饰设计。科技正成为服装行业竞争的 X 元素。

 

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