四种数据绩效指标的管理（下）

1.4 效益指标：效益是企业持续发展的体力 效益指标是用来评价收益的指标，可以是赚了多少钱，带来多少新客户，也可以是销售额增加多少。这里的效益指标是一个广义的概念，只要是目标定义下的收益都可以算在内。 效益之于组织是企业的利润，之于公益组织在于多少人受益，之于个人在于净收益获取量。效益指标考虑的收益和付出之间的关系是减法关系。效益指标跟其他的指标并不是排他性的，比如利润额可以既是规模指标，又是效益

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