工做流概述

定义

工做流程图是经过适当的符号记录所有工做事项，用以描述工做活动流向顺序。它是用图的形式反映一个组织系统中各项工做之间的逻辑关系,用以描述工做流程之间的联系与统一的关系.

工做流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成，中间环节的每一个分支也都要求有明确的分支判断条件。因此工做流程图对于工做标准化有着很大的帮助 2

制做方式

普通制做

利用Word中的[绘图]→[自选图形]→[流程图]里面的各类图形，制做起来比较容易，只是要具有必定的耐心，尤为是那种复杂而庞大的流程图。固然，它也和任何事物同样，有其规律和技巧可寻。掌握了这些规律和技巧就能够变繁为简，操做起来驾轻就熟，事半功倍。制做过程当中应把握如下三大规律：

1． 先难后易 流程图通常最下面的部分比较复杂，作起来困难一些，那就先从它着手，这样，整个图的框架搭起来了，剩下的就很是容易了。

2． 先框后线 先设置框型图形，待整个图的框架定位后，再进行连线，这样减小了调整的工做量。

3． 先图后文 先将全部的图形及其格式设置好，定位以后再输入文字。固然，标题最好一开始就输入，不然，留到后面是麻烦。

制做技巧

技巧提示：掌握了上面的制做规律，还得充分利用下面的一些技巧。

1. 使用 网格和标尺，便于准确快捷地定位。
2. 制做图形和线条时，利用图形复制快捷键[Crtl+D]进行复制，既快捷又使图形和线条大小形状一致。
3. 利用格式刷使全部图形格式保持一致。
4. 调整图形和线条时，利用[Ctrl+方向键]，能够精肯定位。
5. 若是同一行内方框不少，内容复杂，并且格式又类似，能够利用表格插入来完成，既方便快捷，又美观大方。图1中，最下面的一排就是插入一行表格后制成的，方框之间不相链接处用 工具栏上橡皮擦去上下横线便可；文字输入时，按鼠标右键，调整文字方向为纵向。

操做步骤

工做流程图有五个操做步骤：

一、目的分析：这一步是消除工做中没必要要的环节，其中应分析如下几方面：

实际作了什么？

为何要作？

该环节是否真的必要？

应该作什么？

二、地点分析：尽量合并相关的工做活动，其中应分析如下几个方面：

在什么地方作这项活动？

为什么在该处作？

能否在别处作？

应当在何处作？

三、顺序分析：尽量使工做活动的顺序更为合理有效，其中应分析如下几个方面：

什么时候作？

为什么在此时作？

能否在其它时间作？

应当什么时候作？

四、人员分析：目的是分析人员匹配的合理性，其中应分析如下几个方面：

谁作？

为什么由此人作？

能否用其余人作？

应当由谁来作？

五、方法分析：目的在于简化操做，须要分析的问题有几个方面：

应该如何作？

为什么这样作？

能否用其余方法作？

应当用什么方法来作？

经过上述五个方面的分析，能够消除工做过程当中多余的工做环节、合并同类活动，使工做流程更为经济、合理和简便，从而提升工做效率