浅谈桌面工做及我的心得

先说一下网络运维（网络工程师）吧，你们都明白，就是负责公司网络正常运行维护以及网络的安全性，同时负责机房的一切事宜（设备上架、数据设置、综合布线等等）。

相对于桌面运维这一岗位尼，与网络运维相比较来讲每件事不会像网工那样复杂，没有那么多框框架架的项目。负责的事件也都是很轻松的事件，不多会产生追责的问题，惟一让人反感的就是这个工做很杂（罗列几项，通常桌面会负责软件维护、终端硬件维护、各软硬件厂商系统维护、资产设备、帐号、会议等等）。通常都是小白能够经过桌面运维这一岗位向网工、安全、售前这样的岗位跳转。

做完我的认为的桌面工做尼，简单来讲一下自身运维工做的注意事项吧。

1. 工做不要过于勤快，这个岗位不是你勤快就能处理问题的。应该想的是如何根本解决的问题本源，假如说你过于勤快的话就会形成一种你技术不过关的现象。

2. 不轻易允诺，凡事要给本身足够的喘息时间。在运维工做期间很容易产生多事并发的状况，在此种状况下领导的优先级绝对是大于员工的，这就容易产生允诺的事件作不到。

3. 遇到本身不知道该如何处理的事件时，应向当事人委婉说明状况后。退避当事人，以百度、咨询、第三方等等寻找答案怎么处理。不能直接说本身不会、不行，这个算是职场忌讳了吧。

4. 在任什么时候候，再忙的状况下。过本身的终端设备、维修费用等等这类，必定要有详细的记录，将设备名称、I/S码、费用等等记录并整理文档，防止不时之需。

5. 在桌面运维一职工做，不时会有数据这种问题产生，因此在有关数据方面，必定要作好责任问题的文件并让当事人签字确认。数据虽然能够经过第三方找回，可是价格昂贵。让当事人签字该文件，也是对本身的一种变相保护。

6. 最后就是孰能生巧了，处理的多了天然相对应能够及时知道该如何处理了，对于一我的的问题尼，建议仍是从问题本源上来找寻问题，不要频繁处理一件事，费时费力不讨好。