《Miss Talk》第06期：对话汉普森英语技术总监 杨向锋

本期采访嘉宾：汉普森英语技术总监 杨向锋

杨向锋，毕业于山东师范大学计算机科学与技术专业，学士学位。曾供职于新网互联、清流迅、孔夫子旧书网等互联网企业，从事多年的产品研发及管理工做，涉及到电商、企业服务、视频服务等行业。2017 年加入北京汉普在线文化发展有限责任公司，担任技术总监 。汉普森旗下“汉普森英语” 是线下高端英语培训品牌，办学16年，全国有30多家学习中心，累计培养英语人才20万 + ；汉普森旗下“布啦英语”于2017年上线，自此汉普森实现了线上线下相结合的教学模式，给学员带来了极大的便利。

线下线上相结合的教学模式

Amy：跟咱们分享一下对线上线下相结合模式的认识。

杨向锋：我认为能够结合的有如下几点：

一个是测评，再一个是做业，还有就是练习，无论作线上作线下这些都是能够相通的。

Amy：分享教学的应用场景，教学亮点。

杨向锋：咱们老师都是外教，咱们是中外教结合的教学模式，这是咱们一个亮点；

还有一个是咱们的服务，咱们是托管式服务，从入门课，课后辅导阶段评测，到学习路径的规划，成长路径的报告，这些都是整套的。教学方面咱们也有本身的特点，咱们提出了一个OTM教学法：在学习、研究大量教学方法的基础上，汉普森以学员角度为根本出发点，以当前国人学习英语的困境出发，融合汉普森“量身定制”理念，打造针对学员的一对一“测评——定级——目标——课程——考核——达标”的一整套完善学习体系，造就“一节课抵十节课”的学习成果。 基于这一理念，创办了OTM教学法， 即Objective Teaching Method目标教学法。

OTM教学法是汉普森英语针对每位学员的学习目标及学员基础量身定制的教学方式，从学员的学习兴趣出发，引导学员体验英语学习乐趣。

Amy：作在线教育最重要的技术是什么？

杨向锋：从指标上来说，第一是音视频稳定，第二是低延迟，第三是要保证流畅性。

Amy：从技术角度您有什么解决这些问题的想法？

杨向锋：第一个要增长更多的节点，可以覆盖更多的地区；第二是很关键智能选路；第三点是数据安全保障。

Amy：谈一谈线下转线上有什么心得？

杨向锋：我认为时机很重要，咱们如今会有一系列的策略，按照咱们的意愿去促使学生去往线上去买课。第一个是当他在线下续费的时候，会赠送线上体验课，第二种是搭售的方式，买咱们线下课送线上课程，还有客户在线上发生不太愉快的事的时候，线上是良好的抚平情绪的工具。

其次我认为转换到线上以后，这个首次体验特别重要。

此外咱们有售后质检，会按期给学员进行回访，这个过程其实也是销售机会。

在线教育的将来趋势

Amy：当时为何选择了咱们拓课云的产品？

杨向锋：当时咱们也确实是作了好多选型测试，咱们课件都有动画效果，不管是PPT仍是H5别人家没有一家能支持的，他们转出来以后就是要变成一个静态的图片，或者转不出来，只有拓课云能够实现。

Amy：那体验怎么样，音视频的产品的质量满意吗？

杨向锋：目前体验还好，我也看得出拓课云在不断的进步，咱们是去年9月份介入，如今都一年多了，这个过程当中我也看到拓课云的成长。还有我对拓课云的售后比较满意，技术支持方面响应很是及时，解决问题的速度也比较快。

Amy：大家将来会不会考虑将课程多元化？

杨向锋：咱们一直想作自适应的教学系统，还有智能评测这咱们也有些想法，此外咱们可能就会横向的去扩展一下，好比数学或者艺术课。 由于咱们有这些用户基础。

Amy：谈谈在线教育的将来趋势。

杨向锋：我认为将来的趋势是线上线下结合的一种学习方式，咱们如今的方向也不是单纯的把线下的学员拉到身上来，咱们想要走结合的路线，我以为要作结合，首先要作到标准化。

Amy：你对将来的互联网在线教育行业有什么愿景，怎么看待AI+教育？

杨向锋：首先个将来在线教育我相信会蓬勃发展，如今其实渗透的市场份额很是小，还有很大的空间；第二个就是AI赋能，我相信将来也是有更多的技术会参与到这个教育行业里为教育提供技术支持，提升教学的效率，如今已经出现了智能评测、智能做业批改，自适应学习系统，这些其实都是AI来驱动的，我也很是看好。

今日是今日毕的公司文化

Amy：团队管理方面你的理念是什么？

杨向锋：我认为管理不是约束，不是压制，也不是监督。 管理应该是更大程度上激发你们工做的积极性，鼓励你们去多作事情，是一个合做理念和氛围。

Amy：你喜欢什么类型的工做伙伴？

杨向锋：我以为技术当然很重要，技术可以支撑岗位职责。但我更在乎的有几点，第一是态度问题，要有积极的态度去作事，第二要有很强的责任心，可以对本身作的事情负责，还有一个是积极的上进心态。

Amy：大家的公司文化？

杨向锋：咱们强调日事日清，天天的工做要当天结束。 要值得公司信任，把事情交给你要办好，有始有终。老师教学、教研、教材、课件、做业测评、上课，这些都要标准化，标准化以后才能结合有一套系统，能同时支撑线下跟线下，达到融合的目的。

Amy：有什么经验能够分享给学编程的朋友们？

杨向锋：第一是我一直听从实践出真知，我认为要多动手，多作项目，多写代码，技术要落地，可以解决切实的实际问题；

第二是本身要多作总结沉淀，内化成本身的东西；

第三是要及时关注前沿技术，保持本身的技术先进性，同时保持本身的技术视野足够的开阔；

第四是要有坚持学习的心态。

对互联网教育行业的见解

Amy：教育互联网教育跟其余的研发有什么区别？

杨向锋：我以为教育行业跟其余行业有很大区别，第一自己是比较光明神圣的行业，教书育人的，这是其余行业所不具有的。再一个是我所了解的教育行业的信息化程度相对都是比较低的，管理也比较传统。

还有一个在教育行业里边作这个信息化的项目推进的进度是相对比较缓慢，没有互联网快节奏，固然这个缓慢的缘由会有不少，可能就是像班子不齐全，人员不到位，还有跟领导层的认知有很大关系。

Amy：如今作教育是你一我的生的阶段，仍是热爱这一行业？

杨向锋：我很是看好这个行业，会一直坚持下去。再一个就是由于有了孩子以后，对教育有另外一番认知，本身有孩子以后就会就是慢慢去了解这些东西，我认为这个行业永远都是朝阳行业。

在杨老师的身上我看到了作教育行业互联网技术人的态度，在互联网教育蓬勃发展的趋势下，在线课堂与线下课堂相结合，成为教育将来发展的一种重要趋势，那，正在看文章的程序员朋友们，有没有动心，来加入咱们吧。

栏目介绍

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