https://www.sohu.com/a/193915062_737873架构
在知识管理中,有一个经典的知识阶层图,本文将以这个图做为阐述的顺序依据。dom
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什么是数据(Data)orm
咱们常常说“ 水的温度是100℃,礼物的重量是500克,木头的长度是2米,大楼的高度100层“。经过水,温度,100℃,礼物,重量,500克,木头,长度,2米,大楼,高度,100层这些关键词,咱们的大脑里就造成了对客观世界的印象。这些约定俗成的字符或关键词就构成了咱们探讨的数据基础,咱们提到关键词必须是人们约定俗成的。这就表示不一样阶级,不一样宗教。不一样国家的人对于关键词的约定必然会有差别。由此咱们能够推导出数据其实也具备一个使用范围。不一样领域的人在描述同一事物会出现不一样的数据。例如,中国人会称每一个星期的最后一天为”星期天“。美国人会把这一天叫作“Sunday”。基督教徒会称这一天为“礼拜天”. 数据的有范围性致使由此创建的信息世界,知识世界在不一样的国家。不一样的宗教,不一样的阶级中会产生差别。认识到数据的有范围性能够帮助咱们在一个领域进行知识管理时,首先要统一关键词或数据的约定。blog
最后咱们对数据进行这样的定义:数据是使用约定俗成的关键词,对客观事物的数量、属性、位置及其相互关系进行抽象表示,以适合在这个领域中用人工或天然的方式进行保存、传递和处理。get
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什么是信息(Information)io
做为知识层次中的中间层,有一点能够确认,那就是信息必然来源于数据并高于数据。咱们知道象7度,50米,300吨,大楼,桥梁这些数据是没有联系的,孤立的。只有当这些数据用来描述一个客观事物和客观事物的关系,造成有逻辑的数据流,他们才能被称为信息。除此以外,信息事实上还包括有一个很是重要的特性— 时效性。例如新闻说北京气温9摄氏度,这个信息对咱们是无心义的,它必须加上今天或明天北京气温9摄氏度。再例如通告说,在会议室三楼开会,这个信息也是无心义的,他必须告诉咱们是哪天的几点钟在会议室三楼开会。form
注意信息的时效性对于咱们使用和传递信息有重要的意义。它提醒咱们失去信息的时效性,信息就不是完整的信息,甚至会变成毫无心义的数据流。因此咱们认为信息是具备时效性的有必定含义的,有逻辑的、通过加工处理的、对决策有价值的数据流。class
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什么是知识(Knowledge)
信息虽给出了数据中一些有必定意义的东西,但它的价值每每会在时间效用失效后开始衰减,只有经过人们的参与对信息进行概括,演绎,比较等手段进行挖掘,使其有价值的部分沉淀下来,并于已存在的人类知识体系相结合,这部分有价值的信息就转变成知识。例如。北京7月1日,气温为30度。在12月1日气温为3度。这些信息通常会在时效性消失后,变得没有价值,但当人们对这些信息进行概括和对比就会发现北京每一年的7月气温会比较高,12月气温比较低,因而总结出一年有春夏秋冬四个季节,所以咱们认为知识就是沉淀并与已有人类知识库进行结构化的有价值信息。
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什么是智慧(Wisdom)
咱们常常看到一我的满腹经纶,拥有不少知识,但不通世故,被称作书呆子。也会看到有些人只读过不多的书,却能力超群,可以解决棘手的问题。咱们会认为后者具备更多的智慧。所以咱们认为智慧是人类基于已有的知识,针对物质世界运动过程当中产生的问题根据得到的信息进行分析,对比,演绎找出解决方案的能力。这种能力运用的结果是将信息的有价值部分挖掘出来并使之成为已有知识架构的一部分。