市场、运营、销售什么区别?

    一句话,市场总监负责带用户来,运营总监负责留住用户,销售总监负责让用户掏钱买服务,技术总监提供全部这一切的实现支撑。网站

    举个例子,一款手机APP的市场经理,是负责推广这个APP,让更多人的下载这个APP,而运营经理的职责,这里要分两种状况,第一种是,这个APP是付费的(或内置付费),那么运营经理就要想各类招数留住用户并让他们活跃还要让他们掏更多的钱;第二种是,这个APP是免费的,那么运营经理的职责就是,将市场经理带来的流量“利益最大化”,包括给APP设置广告位,与别人的APP换量,等等。数据分析

    社区类网站或者门户类网站网站,是要关注其盈利模式或者将来的盈利模式以及主营业务,对给运营和市场不一样的职责划分,但二者的目的都是相同的,就是维持网站或门户的良性运转,因此接触也应是十分紧密。整体来讲:

运营总监
更偏重于线上的工做,用户运营、数据分析、产品对接、渠道推广,内容基本就是覆盖这几方面。

市场总监
会偏重一些线下的工做,例如公关,广告,BD以及商业合做。好比门户和论坛是健康相关的,那可能就要与医院商谈合做,或者与厂家联系合做;如果资讯类,那么就须要维系各种媒体等等,如果电商类社区,那销售和客服的管理也在市场总监之下,不一样类型的公司其市场侧重面会有所不一样。产品



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