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ITSM运维监控解决方案介绍和运维系统需求
时间 2021-01-16
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一、日常巡检 1、每个维护点按天进行日常巡检,巡检内容按基础巡检表单进行填写。巡检表单在系统中可以按维护点维护内容不同进行灵活配置。 2、巡检预警:每天各维护点定时巡检时间点,超过时间点巡检内容没有上传时则关闭当天的上传功能,将没有上传的信息通知相关主管,并做为维护点当天考核内容进行考核。 3、月度服务总结报表:配置月度服务表单,维护点按时间点填写月度服务总结报表单。可以按月度报表生成对维
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