警戒SAP项目被“中间商赚差价”

前段时间某买卖二手车的广告特别火，里面有一句话叫“没有中间商赚差价”特别有说服力。一样在作SAP项目的过程当中也是要警戒各类“中间商”赚差价。

 

正常的SAP项目的都是甲方和乙方两边签署合同合做实施，并不会有第三方参与。甲方负责提供场地，提需求，提供关键用户和IT资源等等，乙方负责出顾问出技术。可是笔者见识过一个奇葩的SAP项目，被层层外包出去，被各类各样的“中间商”赚了差价。 

甲方企业最早是跟老板认识的一个教授签合约，将本身家的SAP项目全权转包给他负责。这个教授听说在行业里颇有威信，把老板和管理层忽悠得不得了，在老板和其余高层的心中就跟神同样。而后这位教授把这个项目再转包给他参股的公司A，而这公司A实际上并非作系统实施的，这家公司的老板又将这个项目转包给一家作SAP实施的公司。而后这个教授又找了一个团队，在实施过程当中替代甲方去跟实施团队作需求对接，甲方称这个团队为甲方表明。

 

甲方——>教授——>公司A——>实施团队；

甲方——>教授——>甲方表明；

 

就这样这个项目转了好几手，从头至尾这个SAP项目包括硬件（HANA）、软件以及实施费花了差很少四千多万，而作出来的SAP系统只是启用了SD、MM、FI这三个模块而已。基本上里面的销售和采购的单据都只是走个过程，SAP系统最主要的功能大概就是作个财务帐，仅此而已。 

在我看来，这个项目的规模按正常作项目费用最多最多也就一千万出头，而这家企业硬生生给作到了四千万。当我听到这个金额的时候简直要惊掉下巴了。中间各类盘剥和差价比整个项目的费用还要多。更可怕的是，由于实施团队并非直接跟甲方签的合同，实施团队的费用都是靠公司A给的，而后公司A的钱都是靠这个教授给的。 

在这个过程当中，实施团队只会听公司A和教授的话，他们才是金主，根本不会把甲方放在眼里。甲方表明就更是奇葩的一个团队存在了，本身还要先去了解企业的业务现状和需求，再去跟实施团队合做。由于甲方表明的金主实际上也是那个教授，因此这个过程当中也不会把甲方放在眼里。由于实施团队和甲方表明某种意义上来讲都是属于同一个老板，因此两方坑壑一气，对系统的功能和甲方的需求都是能忽悠就忽悠。 

由于“中间商赚差价”的缘由，真正给甲方表明和实施团队的费用并很少，钱没给够，出的顾问质量也不高，对甲方关键用户的诉求基本爱理不理，能推就推，甚至懒得解释直接就建议用户去跟SAP公司联系讨论系统的改善。对甲方IT的要求也直接忽略，甚至投诉到高层，搞得甲方IT特别被动，根本没法起到监督做用。SAP系统标准表数据更是随意更改，开发不规范，Bug一大堆，配置信息乱七八糟，整个实施过程并无完善的文档记录。顾问们天天九点多上班，也不多加班，有的时候都请假不来。 

SAP项目实施过程当中甲方关键用户几乎没有直接参与，跟实施团队的对接都让甲方表明给全权负责了。甲方内部的IT在实施过程当中就更没有发挥做用了，连系统都不让碰，由于那个教授的关系，甲方IT被要求在系统上线以前不能对系统作随意更改，甚至还为此背了很多的锅。 

后来系统上线了，主数据各类错误，开发的功能各类问题，关键用户和IT都很崩溃。而这些实施团队和甲方表明匆匆作了一下交接就拍拍屁股走人了。企业业务部主管和关键用户都抱怨连天，以为SAP系统怎么这么烂，还不如Excel方便。高层对SAP系统也至关不满，以为财能很差用，不如用友系统方便，能够随意修改数据。甲方IT很无奈：好好的SAP系统就这样被玩坏了~ 

如今信息如此发达，这个行业也愈来愈透明，SAP合做伙伴的公司能够信手拈来，导SAP系统根本就不须要去找什么教授，信什么行业专家。企业找两三家实施公司过来作演示招标，两方直接签合同才是王道。让那些所谓的“甲方表明”和“中间商”都滚粗吧，别让企业花这种无谓的冤枉钱~

 

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  本文做者 | SAP梦心

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