1 右键弹窗后一秒卡死,以后两至三秒后,系统进程重启。sql
卸载后正常,重装出现过成功和失败的状况。数据库
官方工程师答复,驱动收到损坏等缘由。加密
怀疑与加密系统控制右键有关。excel
解决方案:无限尝试重装。server
2 申请解密经过后,覆盖源文件提示成功,实际没有覆盖。进程
解决方案:不适用覆盖功能。开发
3 安装加密系统状况下没法安装数据库sql server2014io
解决方案:先装sql server2014,后装加密系统。软件
4 Visual Studio 2017被调用加密问题终端
官方答复,因为版本vs版本太新。
解决方案:系统追加该开发环境至白名单。
5 Win10系统更新后,加密系统没法随机启动,SVN、Visual Studio、CAD软件没法使用。
官方答复,由于系统更新会刷新C盘的目录,会覆盖,因此须要从新安装终端
解决方案:从新安装加密系统
6 存在部分电脑下载(网页、qq文件等)文件(word、excel)没法打开的问题
初步分析:该系统会在建立文件时,当即对该文件加密,但因为各类缘由未能当即加密,致使没法打开。
解决方案:
- 使用加密权限给这个文件加密。
- 使用解密权限给这个文件解密。