如何有效挖掘客户需求

企业需求？ 业务需求（逻辑思考）：增加利润、降低成本、减员增效、减少文案工作、提高效率、改善服务 个人需求（感性行动）：取得威望、获得提升、保住工作、挣更多钱、更多休闲时光、家庭认可 结构式提问方法？BPIC 帮助你将客户的弱需求发展为强需求 B（关于客户的业务及现在处境）：background question背景式提问。发掘 P（关于客户对问题的看法）：problem question问题式提

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