在本文中,我将介绍一个物联网框架,以帮助产品经理解决物联网产品的复杂性。该框架提供了易于遵循的结构,可揭示物联网堆栈每一层的需求,包括业务决策,技术决策等。web
物联网产品的管理可能会很是艰巨和使人困惑,即便对于经验丰富的产品经理而言也是如此。这是由于物联网产品比普通产品复杂,由于您须要考虑五层技术的复杂性:设备硬件,设备软件,通讯,云平台和云应用程序。安全
您不只须要在这五个层中的每个上作出关键的业务和技术决策,并且还须要确保这无数决策与您的总体策略相一致而且在这五个层中都一致。这成倍地增长了管理物联网产品的难度。为了帮助产品经理解决这种复杂性,我了解到了一个称为IoT决策框架。微信
该物联网框架提供了一种结构化的方法来建立可靠的物联网产品策略。这种策略就是制定决策。物联网决策框架可帮助您了解决策领域,并确保全部战略决策的一致性。app
物联网框架将帮助您及早将错误的时间和金钱投入到产品上,从而发现陷阱。框架
要开始使用IoT决策框架,让咱们看一下IoT技术堆栈的五层。编辑器
物联网技术栈的5层
管理物联网解决方案的最大挑战是物联网技术栈中有五层,而且须要在每一层作出决策。工具
从角度看,SaaS应用程序仅在右侧包括两层:云平台和云应用程序。性能
一般,仅这两层就足以让任何产品经理保持警戒。所以,您能够想象添加三个额外的层将如何变得成倍地复杂,由于您必须在每一个层上进行决策,并确保您的决策在全部五个层中都是一致的。测试
做为物联网产品经理,要知道从哪里开始或如何组织您的想法可能很是艰巨。最难的部分之一就是知道您应该问哪些问题。flex
解决方案:面向产品经理的物联网框架
物联网决策框架为您提供了一种结构化的方法,可揭示您须要提出的问题并在各个部门之间导航,从而为您的产品作出最佳决策。
将其视为一张地图,可帮助您在构建物联网业务计划,路线图,积压等时发现全部必要的注意事项。
物联网决策框架专一于您须要考虑的任何物联网产品的六个关键决策领域。这些区域是:
用户体验(UX)
数据
商业
技术
安全
标准法规
每个决策领域都必须在评估每一个物联网技术堆栈层。将从UX开始,而后与您的团队合做,在设备硬件层,而后在设备硬件层等上发现为用户带来出色体验的要素。
而后,您能够移至“数据决策区域”,并探索设备硬件的数据注意事项,设备软件的数据注意事项,等等。
一旦完成了IoT框架的数据决策区域,就能够移至商业决策区域。继续从左到右和从上到下浏览框架,直到涵盖全部领域。
我知道这听起来像是不少工做,并且确实如此。可是相信我,您会很高兴在开始构建任何东西以前花时间考虑整个IoT堆栈中全部决策区域的含义。
这样,您将建立一致的产品策略,并了解全部须要进一步完善的差距。
物联网决策框架中的每一个泡沫都是使用产品管理工具进行决策和发现差距的机会,这些工具包括市场研究,设计研究,客户开发,优先级划分,精益等工具。此框架不能替代任何那些。相反,它为您提供了发现过程的地图和结构。
物联网决策框架的决策领域
顺序检查IoT框架很是重要。每一个决策区域都通过组织,以便您在一个区域中收集的信息能够通知下一个区域。我建议您从UX决策区开始,由于您的目标是首先了解用户的需求,而后再转到其余决策区。
让咱们仔细研究一下IoT框架的每一个决策领域。
1.用户体验(UX)决策领域
在此区域中,您须要了解用户是谁,他们的需求是什么,以及如何在堆栈的每一层上得到出色的体验。如今没必要担忧技术细节。只是考虑这我的想要什么,而不是您将如何实现它。
另外,您将须要考虑二级用户的需求,例如您的内部团队,开发人员合做伙伴,销售团队,安装人员等。
2.数据 决策区
数据决策区的目标是帮助您定义总体数据策略。简而言之,您须要肯定数据应如何流入堆栈以知足用户的需求。
例如,您的设备须要产生什么类型的数据?应该将多少数据传输到云,以及每隔多长时间?您须要在边缘,在云中仍是在二者上执行分析?
3.商业决策区
业务决策区的目标是帮助您肯定您的产品创意是否具备财务潜力。换句话说,您可以赚钱吗?
如今,基于您在先前决策区域中作出的用户和数据决策,您能够开始制定业务决策,并将其归入您的业务计划和财务预测中。
例如,您须要肯定总体业务模型以及要从中获利的IoT技术堆栈的哪些层,以及了解在堆栈的每一层提供服务的成本。您还将作出关键的业务决策,例如是构建仍是购买堆栈的每一层以及是否打开API。
4.技术决策领域
根据您在先前全部领域中作出的决策,如今是时候与您的技术团队一块儿肯定在每一层上须要哪一种技术来交付最终解决方案了。这里的关键不是您本身选择技术,而是向您的工程团队提供选择最佳技术解决方案所需的信息和要求。
与工程一块儿,您将肯定须要哪些传感器,设备硬件和设备软件。您将设计一个通讯拓扑并决定通讯协议。
您将与您的团队一块儿根据数据需求和性能要求选择一个云平台。而后,您将决定最适合用户需求的云应用程序的外形尺寸。
5.安全决策区
与团队合做选择实施技术后,就该决定如何保护堆栈的每一层了。
安全决策区的目标是帮助您考虑如何破坏每一层以及如何在设备遭到黑客入侵时作出响应。您还须要决定是要在内部仍是与供应商一块儿实施安全测试,以及如何保护您的产品免遭本身公司内部(被员工或不须要的客人)入侵。
6.标准法规决策领域
在IoT框架的最后阶段,您将根据产品类型,客户和行业肯定将在堆栈的每一个层上影响产品的标准和法规。
例如,您所在的行业是否具备使您的产品可以与其余设备通讯的标准数据格式或通讯协议?您的客户是否要求您知足某些设备安全性或云安全性要求?您的产品在每一层必须遵照哪些法律?
迭代,迭代,迭代
在产品生命周期中,您须要作出许多决定。您不能期望在第一遍就可使它们一切正常。所以,重要的是您在整个IoT决策框架中进行屡次迭代,以确保您在全部领域之间都能找到平衡。
您在每一个决策区域和IoT技术堆栈层中所作的选择将影响全部其余决策区域和堆栈层。您须要在整个框架中进行屡次迭代,而后才能找到与全部领域都一致并考虑了全部差距的解决方案。
例如,假设您在数据决策区域中决定,理想状况下,您的产品将向用户提供实时数据。在“业务”区域中,您概述了提供设备硬件,设备软件和能够处理实时数据的云平台的成本。从那时起,您意识到提供此服务的成本将超出客户愿意支付的价格。
所以,您回过头来决定每分钟接收一次数据足以知足用户的需求。而后,您将再次遍历UX,业务和技术决策领域,以使您的全部决策与新的每分钟一次的方法保持一致。
物联网产品更多的是系统而非独立产品。一切都是相互联系的。经过使用此框架,您能够确保跨全部层作出的决策是一致的。
在每一个决策区域应该问什么问题?
您可能已经注意到,在这篇文章中,我仅包括IoT框架,而没有包括在每一个决策领域应回答的问题列表。这是由于确切的问题将彻底取决于您的行业,应用程序以及您正在开发的特定发行版的目标。
例如,对于全新产品而言,您须要回答的问题与对成熟产品甚至对“第2版”产品而言,须要回答的问题彻底不一样。
物联网框架旨在做为一种工具,帮助组织思想并提出制定产品策略时须要回答的问题。
如何从物联网决策框架中得到最大收益
什么时候使用此物联网框架
在完成了初步的产品工做以后,应该使用此IoT框架,包括定义目标受众,详细说明您的价值主张,分析竞争对手并估算收入机会。
一旦对IoT产品如何为公司和客户增长价值有了明确的认识,就可使用此IoT框架来指导您完成须要在物联网技术堆栈的每一层上作出支持的决策。您的整体目标。
您还能够在如下状况下使用IoT决策框架:
制定业务计划
定义你的最佳方案
创建和管理路线图
定义新功能
考虑产品线扩展
评估潜在的伙伴关系
分析更改技术堆栈任何区域的风险
以团队的方式合做
产品经理要负责制定强有力且一致的产品策略。但这并不意味着您应该孤立地作出决定。该物联网框架使您有机会与各个部门合做,以对产品的含义达成共识。
首先肯定谁须要参与建立您的产品策略。主持战略研讨会,以确保每一个人都团结一致;与各个部门(UX,工程,财务等)举行工做会议,以收集信息,为框架生成问题并讨论选项,并从利益相关者和高管那里得到反馈。
结果将是一个更强大,更一致的策略,以及来自同级和高管的更深层次的支持。
常常问的问题
该物联网框架是为消费物联网仍是工业物联网产品设计的?
此框架可与消费物联网产品和工业物联网产品一块儿使用。消费品和工业品确实具备不一样的结果,不一样的过程和不一样的生态系统。尽管建立这些产品的过程不一样,可是建立物联网产品策略的过程是相同的。
我可使用IoT决策框架进行IoT产品开发吗?
物联网决策框架旨在帮助您制定产品策略,而不是产品开发。
可是,该策略会通知您的开发过程,所以在进行任何开发以前,您须要了解框架提供的信息。
若是您完成了IoT决策框架的每一个组成部分,您的团队将对您的产品有更好的方向感;您的产品开发过程将更加高效,而且您能够更快地将产品交付市场并减小浪费的开发工做。
完成IoT决策框架的全部领域须要多长时间?
若是您已经掌握了全部信息,则可能只需一个小时便可浏览框架。例如,若是您知道目标受众是谁,肯定了全部用户并建立了全部角色,则经过UX决策区域将很是容易。
全部其余决策区域也是如此。若是您没有信息,那么完成框架将须要较长的时间,由于您必须完成一些研究。这是使用框架的最大好处之一:IoT决策框架能够帮助您了解须要在哪里进行研究。
在某种程度上,它将为您的产品团队提供路线图,其中包括您须要定义哪些研究活动,须要内部利益相关者的支持,须要与工程部门讨论的领域,如何实现安全性以及如何进行开发。与您的政策团队互动。
这与您花费多长时间浏览框架自己无关。这是关于了解您须要提出的全部问题以及如何制定能够成功实现市场契合的产品策略。
为何框架以UX开头?咱们不该该从物联网技术开始吗?
不能。IoT决策框架有意从UX决策区域开始,由于从产品管理的角度来看,了解用户是您能够作的最重要的活动。若是您不了解用户,也没法表达他们的痛点,那么建立数据策略,业务模型或技术策略将很是困难。
许多公司从技术至上的方法开始,这意味着他们开发了某种技术,而后尝试查找其产品要解决的问题。可是这种方法是落后的。
咱们须要从了解咱们的用户开始,而后从那里咱们能够了解用户需求在整个框架的其他部分如何流动,包括数据策略,业务模型以及构建与购买策略。只有这样咱们才能开始研究技术解决方案。请记住,产品管理是要以客户为中心,而不是技术。
我可使用任何模板浏览框架吗?
是。我在物联网产品证书计划中包括了几个能够与您的团队一块儿使用的模板。该计划包括个人IoT决策工做手册,它是IoT决策框架的配套产品。
总结
物联网产品比大多数其余技术产品更为复杂。使用物联网决策框架能够帮助您组织思想,发现机遇和陷阱,达成共识并更快地发布正确的解决方案。




本文分享自微信公众号 - LB说IOT(LBSIOT)。
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