共情的力量-读书笔记02

共情式倾听总是以对方为中心，目的是让他感觉到他这个人被理解了。 倾听是最需要集中注意力的。要做到共情式倾听请先停止以自我为中心来看这个世界。这样才能全身心投入他人世界。抛开自己全神贯注倾听，然后才能深刻理解他人意图，最后才可以对他人意图或他人进行评估。评估他人也是我们需要培养的重要技能之一。 情感上的被理解绝对是更能给人安慰。偏见和认知定势会削弱共情力。我们不应该带着认知定势去看人，更不能对人有偏

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