信息管理学基础（第二版）马费成

    一、信息与信息管理 1.信息 概念：①信息是用来减少不确定性的东西（香农） ②信息是负熵（维纳） ③事物存在的方式和运动状态的表现形式（本体论） ④主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态（认识论） 特征：①普遍性客观性 ②信息产生的广泛性和无限性 ③时间和空间上传递性 ④对载体的独立性 ⑤对认识主体的相对性 ⑥对使用者的共享性 ⑦时效性 ⑧可伪性 信息链：事实→数据→信息→知识→智慧

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