银行柜员绩效考核案例
【摘要】
商业银行对员工的绩效考核标准通常分为 4 个方面：柜员的销售业务量、客户服务、内部流程、学习成长等。通常本质上具备以下特征：多样性数据源，数据来自银行的多个业务系统定时推送的文件数据；计算指标变化快，随业务种类或时间段采用不一样的计分规则体系。如何提升开发效率，创建长期有效的机制应对业务规则的不稳定性，是决策者很是关注的问题。
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