如何教客户

在外包中 ,很多时候是客户 是个白痴 并不真正知道他的需求-不仅在功能方面,而且在技术层面上。 使情况变得更糟的是客户 常常 总是以为他知道和理解得足够多。 问题是您如何教客户? 您如何训练,教育和帮助他? 你不! 悉尼·波拉克(1993) 诱惑将是巨大的。 您会认为客户是您的朋友。 您将需要帮助他。 您会感到非常有动力要使产品更好。 此外,您拥有所需的知识,那么为什么不共享它呢? 错误。 错了
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