数据挖掘与商业智能理论

一、数据挖掘定义 数据挖掘作用：描述过去、预测未来、评估，是商业智能（BI）一个重要应用方向。 **商业智能（BI）**是指通过对行业认知、经验、结合数学、管理、市场营销等理论，利用软件、算法（如：神经网络、遗传算法、聚类、客户细分等）对企业数据、业务、市场进行分析及预测，以图表、数据分析报告等形式给企业决策、市场营销、业务拓展、信息运营等做支撑工作。即商业智能（BI）=数据+人+工具+算法+知识

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