话里话外:流程落地切忌眉毛胡子一把抓(二)

什么是企业的核心流程呢?企业流程那么多,怎么挑选出核心流程呢?这个就要从流程的分级说起。而在详细解答流程分级概念前,请大家先看这样一张图: 通常,企业的一级流程被称之为主价值链流程,就一张图;二级流程是大的业务版块分类图,在这里我们叫大的版块,而不叫模块,这是有别于软件和业务模块的。每个公司对一、二级流程的描述方式不太一样,可以通过图上版块的位置、颜色和大小来区分。比如投资性集团公司,他们就会与经
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