灵魂之力-沟通之法

前言

成为一名优秀的Android开发，须要一份完备的知识体系，在这里，让咱们一块儿成长为本身所想的那样~。

措辞是有技巧的。咱们如何掌握把 ”NO“ 变成 ”YES” 的技巧呢？

经过本文，咱们可以把获得 “YES” 回答的可能性提升 2-3 成，仅仅经过阅读，就能获得练习。

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阅读时尤为要注意措辞在使用 “菜谱” 先后的区别。

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最终目标是完全掌握 “菜谱”，达到能在无心识中使用的状态。而重复使用的次数越多，便越可以达到这样的状态。

❌：错误示范

🐘：对方想法

✅：正确示范

1、把 “NO” 变成 “YES” 的三个步骤

一、不直接说出本身的想法

但愿家人吃柑橘时

❌：来，把剩下的柑橘吃了。

若是是重要的请求，请在 ”揣摩对方的心理” 以后再说出来。

二、揣摩对方的心理

不要从本身的角度出发，要想一想对方喜欢什么。根据对方平日表现，猜想其会对你的请求做何想法。

🐘：不能光吃光吃柑橘，不想感冒。

三、考虑符合对方利益的措辞

要让对方和本身的利益趋于一致。

✅：多吃柑橘就不会感冒了。

2、把 “NO” 变成 “YES” 的7个突破口

一、投其所好

便是最基本的，也是最管用的。

利用投其所好，既能得到对方的好感，又能实现本身的指望。

1）卖剩下的衬衫

❌：抱歉，这种衬衫只剩这一件了。

🐘：是别人挑剩下的吧，恐怕有不少人试穿过，要是很流行，却是想买。

✅：这种衬衫卖的特别快，这是最后一件了。

2）、卖剩下的菜品

❌：对不起，只剩鱼了。

🐘：我不是废品回收站。

✅：机内供应以优质香草、富含矿物质的自然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉。

3）、卖好吃的山田芋

❌：山田芋。

🐘：白薯终究只是白薯，想吃特别好吃的东西。

✅：生焦糖芋。

4）、让习惯压低价格的厂商收购高价商品

❌：让咱们制做高价的高规格型号吧。

🐘：咱们有好几种导航系统，但缺乏表明性的旗舰型号。

✅：让咱们制做贵公司的旗舰型号吧。

5）、因工做拒绝约会时

❌：今天要加班，我不能来约会了。

🐘：对方不重视我。

✅：对不起，我忽然有工做要作，但我更加想你了。

二、儆其所恶

对难以说服的人有效，是效力强劲的最终手段。注意选择的使用场合，并避免连续使用。

1）、不但愿有人触碰展品

❌：请勿触碰展品。

🐘：不想被人命令，不想让药品沾到手上，可能对身体有害。

✅：涂有药品，请勿触碰。

2）、让不合上马桶盖的丈夫乖乖合上

❌：合上马桶盖。

🐘：具备避免失去财运的意识。

✅：据说不合上马桶盖会失去财运哦。

3）、让一直无论淘气孩子的妈妈帮摇身一变。

❌：为了不打扰其余客人，能否请大家让孩子坐在座位上？

🐘：既然是家庭餐厅，稍微吵闹些也不要紧。不但愿孩子被烫伤。

✅：刚作好的菜很烫，若是端出来的时候被撞撒了，会给孩子形成很严重的烫伤。能否请大家让孩子回到座位上？

4）、使偷书行为剧减的警示语

❌：偷窃是犯罪！

🐘：讨厌被捕。

✅：多亏了你们的协助，咱们抓到了盗窃犯。

三、选择的自由

关键在于，要给出两个合适的选项，不管对方选择哪一个，本身都能达到目的。

利用选择的自由，可以引导对方，同时又不会留下被迫感。

1）、出售饭后甜点

❌：要不要来份甜点？

🐘：不太爱吃甜食。对选择哪一种甜点感兴趣。

✅：甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋，您要哪一种？

2）、让不肯穿鞋的幼儿下意识穿上鞋

❌：穿鞋。

🐘：不喜欢被迫穿鞋，但愿有自主选择的自由。

✅：蓝色的鞋和红色的鞋，你想穿哪双？

3）、让不肯出席的人参加工会会议

❌：请出席工会会议。

🐘：有其余事情要忙。乐于选择本身喜欢的便当。

✅：烤肉饭和猪排饭，要哪一个？

4）、想让家人帮忙时

❌：xx，去把垃圾扔了。

🐘：喜欢选择更简单的事情。

✅扔垃圾和打扫浴室，你选哪一个？

事先准备好两个选项 A 和 B，应该是选哪一个都不影响结果的。换言之，不管对方选择哪个，本身都能达到目的。

5）、想邀请意中人越会时

❌周末能请你吃饭吗？

🐘：但愿去有名的餐厅，并能符合本身的时间安排。

✅：哪家颇有名的意大利餐厅，如今只能订到这周五或周六的位子，你哪天有空？

四、被承认欲

对于生意和家人效果极大！人际关系也会改善。

利用被承认欲，对方即便很难对方，也会乐于回应期待。

1）、想让丈夫擦窗户

❌：你把窗户擦擦！我忙不过来。

🐘：不想作麻烦事，我天天也有工做要作啊。喜欢被人夸本身个子高。

✅：你可以到高的地方，能把窗户擦得更亮。拜托了。

2）、让打算辞职的信任恢复自信

❌：连这点小事都办不到？

🐘：对工做没自信。想满怀自信地投入工做。

✅：不要紧，xx 你必定能作到！客户也在期待听你亲自说明。

3）、让不肯牵手的孩子主动牵手

❌：这里很危险，拉住个人手。

🐘：但愿本身被当成大人来对待。

✅：我一我的很惧怕，你能不能拉着个人手一块儿过马路？

五、非你不可

听到只有你是特别的，人就容易被说动。

利用非你不可，能让对方感到只有本身被选中的优越感，从而乐于作出回应。

1）、说服别人参加公司酒会

❌：去喝酒吧？

🐘：不想参加公司的酒会。喜欢别人认为只有本身是特别的。

✅：xx，你不来不热闹，因此只有 xx 你务必得出席啊。

2）、把投诉变成喜好

❌：咱们会免费为您更换。

🐘：喜欢享受独有的服务。

✅：咱们只为一直支持本公司的 xx 先生您免费更换。

3）、工做和我哪一个重要？

❌：对不起，但我也不是由于喜欢才工做的。

🐘：不被他重视，但愿他只重视我。

✅：对不起，可是只有 xx 你，我不肯让你这样想。对不起，是我没用。

六、团队化

”一块儿“ 这种说法，自己就使人愉快。

使用 “团队化”，能使对方产生伙伴意识，即便是麻烦的请求，也会乐于接受。

1）、但愿别人来组织酒会

❌：你也来组织酒会吧。

🐘：太麻烦，不如本身一我的组织。喜欢听到 “一块儿” 的请求。

✅：咱们一块儿组织酒会吧。

2）、说服彻底不运动的父亲开始锻炼

❌：多运动运动吧。

🐘：不但愿女儿遭遇危险。喜欢听到 “一块儿” 的请求。

✅：我想夜跑，但本身一我的惧怕，你能不能陪我一块儿跑？

七、感谢

适合说 “谢谢” 的时机，平均天天有 31 次。使用 “谢谢”，能拉近本身与对方的距离，使对方很难说去 “NO”。

利用 “感谢”，能让对方产生信赖意识，从而难以轻易拒绝。

1）、想麻烦对方把桌子搬走。

❌：把这桌子搬走。

🐘：不是本身的份内之事，不但愿被命令。若是能获得感谢，却是乐于这样作。

✅：把这桌子搬走，谢谢你！

Tips：同时利用多个突破口比只利用一个更有效。

3、创造 “警句” 的8个技巧

能打动人心的人，必然拥有 “警句”。

不管是历史上的人物，仍是当代的企业家和领导，他们的手中无一不握有警句。想完成一件事，须要有赞同者，而想要赢得赞同者，就必然须要能打动人心的警句。

一、“惊奇法”

瞬间便可完成的菜谱。 它是基本中的基本。

创造步骤

• 1）、肯定想传达的内容。
• 2）、加入适当的惊奇词。

常见示例

• 噢咦！等等！
• 震惊全美！
• 喔喔！真是个人挚友啊！
• 啊！物超所值。
• 我要成为海贼王！！！
• 啊！只要半小时就能学会骑自行车！

惊奇词表

• 啊
• 哇
• 吓一跳
• 喔喔喔
• 居然是这样
• 啊呀
• 难以置信
• 震惊

二、“反差法”

即便忘记其它 “菜谱”，也请务必记住这个 “菜谱”。

将想要传达的内容，与 ”反义词“ 放在一块儿，就能造成使人印象深入的信息。

只要能制造反差，就能诞生名言。能使一样的内容，变得直沁人心。

创造步骤

• 1）、肯定最想传达的内容。
• 2）、在前半句加入反义词。
• 3）、自由加入其它词，使其先后句链接起来。

常见示例

• 好像在作梦，可又不是梦。
• 最好是枚金牌，最坏也是枚金牌。
• 天不造人上人，亦不造人下人。
• 口味深浓，兼具清爽。
• 美女与野兽。
• 显得盘子很小的大章鱼烧。
• 加入海军还不如当海盗更有趣。
• 人若犯我，我必犯人，还要加倍奉还！

三、“赤裸裸法”

使人脸上发烧、难为情的、暴露自个人 ”措辞菜谱“。

创造步骤

• 1）、肯定最想传达的内容。
• 2）、把本身的身体反应赤裸裸地变成话语。
• 3）、在想传达的内容前加入 ”赤裸裸词“。

常见示例

• 心情超爽！
• 你忍痛努力了。我很感到！
• 我喜欢你，迷恋到连本身都以为莫名其妙。
• 从没打过像今天这样使人陶醉的比赛。很开心，真的连眼泪都出来了。
• 梦想不是想出来的，是从内心涌出来的。
• 好吃得脑中一片空白。
• 使人呼吸停顿的大章鱼烧。
• 我很紧张。喉咙很干，手心冒汗，还惊讶于本身身上的毛孔居然这么多！
• 我哭了...这样就很好。

赤裸裸词

• 脸上：不由自主。
• 喉咙：咕噜响。
• 嘴唇：舔嘴唇。
• 呼吸：呼吸停顿。
• 眼睛：想闭上。
• 汗毛：全身汗毛直立。
• 皮肤：起鸡皮疙瘩。
• 脑中：一片空白。
• 手心：汗津津的。
• 指尖：颤动。
• 血流：变快。

四、“重复法”

一种很是很是简单的 ”措辞菜谱“。

经过重复，可以灌注感情，不只容易留在人的记忆中，并且会使人产生模仿的欲望。

创造步骤

• 1）、肯定想传达的内容。
• 2）、重复。

常见示例

• 不要着急，不要着急。休息一下子，休息一下子。
• 不行哦，不行不行。
• 我有一个梦想...我有一个梦想...。
• 不能逃避，不能逃避，不能逃避。
• 罗密欧啊，罗密欧！为何你恰恰是罗密欧呢？
• 科马内奇！科马内奇！
• 很大！很大的章鱼烧。
• 波妞，波妞，波妞，鱼之子。
• 邻居托托罗，托托罗托托罗，托托罗。

五、“高潮法”

这个格外重要，请不要忘记。

使用高潮法，能让对方以为接下来的话很重要，必须仔细听！从而集中注意力。

创造步骤

• 1）、不忽然说出 ”想传达的内容“。
• 2）、从高潮词开始。

常见示例

• 这里测验会考到——三角形的面积是...。
• 我必须守护的re终于出现了...那就是你。
• 只有两种选择——要么拼命去活，要么拼命去死。
• 我就直截了当地回答吧——抛弃金钱和名誉，剩下的就是生命。
• 有个问题...我想问一下。
• 接下来禁止拍照的...大章鱼烧。
• 光听下面这部分，你们就没白来...请看例题。

高潮词表

• 请保密。
• 这里测验会考到。
• 能听见这个是你走运。
• 只在这里说。
• 接下来禁止拍照。
• 只说一遍。
• 在其它场合不会透露。
• 只告诉你一人。
• 我要告白了。

六、“数字法”

这是超过 95% 的人都不知道的 ”措辞菜谱“。

光是在语句中加入数字，就能在很大程度上吸引目光。

使用 一、三、五、七、9 等奇树会显得更有棱角与强烈。

创造步骤

• 1）、肯定想传达的内容。
• 2）、用合适的数字替换。

常见示例

• 一颗 300 米。
• 措辞占 9 成。
• 银河铁道 999。
• 101 只斑点狗。
• 3 分钟烹饪。
• 3 倍大的大章鱼烧。
• 天才就是 1% 的灵感加上 99% 的努力。

七、“合体法”

潮流发明器——合体法。

世上的新事物，绝大多数都是有 ”两个事物组合“ 而成的。

创造步骤

• 1）、选择主要核心词。
• 2）、准备大量用于替换次要核心词的同义候选词。
• 3）、组合。

常见示例

• 妖怪手表。
• 懒散吉祥物。
• 可尔必思水。
• 清凉商务。
• 壁咚。
• 儿童店长。
• 棒球章鱼烧。
• 草食男子。
• 正在进行婚活。

八、“顶点法”

商品货架上最经常使用的、制造购买动机的 ”措辞菜谱“ —— 顶点法。

人们会对位于顶点的东西产生强烈的兴趣，对于第二乃至其下的东西则不会。

创造步骤

• 1）、肯定想传达的内容。
• 2）、加入合适的顶点词。

常见示例

• 第一榨。
• 点心的本垒打之王。
• TOP。
• 全区 No.1。
• 店长推荐。
• 销量 No.1。
• 全世界最想上的课。
• 对我来讲，那家店真是烤鸡肉串中的王者！
• 按照个人米其林标准，会给那家店打三星。

4、总结

好不容易练出来的肌肉，不用就会衰退。要在天天的生活中常用——这是保持肌肉不衰退，开拓人生的笔直大道。

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参考连接：

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• 一、《所谓情商高就是会说话》
• 二、《沟通的艺术——看出人外，看人入里》

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