干货 | 深度学习是如何帮助携程机票客服提升对话效率的

做者简介正则表达式 李元上，携程机票研发部高级数据分析师，擅长结合业务经验设计模型方案。目前负责携程值机选座算法设计、机票客服会话机器人的模型开发工做，关注新技术在项目中的应用价值。算法 1、背景介绍c# 做为一家“以客户为中心”的服务型企业，携程一直以来都在旅行服务上下了很大的功夫。从成为第一家设立大规模联络中心的公司，到开办中国旅游业首个客服节，服务已经成为了携程最核心的竞争优点。快速的服务响

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