必定要打造极致的产品吗？

看了文章的标题，是否是好像一个技术人员在写一篇反对产品经理的檄文？不是，由于我也是无比龟毛的处 女座啊，我这人不但对工做、对生活都很处 女座，作技术作产品也同样，常常把各类极致挂在嘴边。可是近几个月针对一款新产品，咱们这支内部创业团队深刻到市场、产品、研发的交叉工做中，也深刻了解了一些成王败寇产品的历程，期间也没少和有经验的人士进行交流学习，不再敢时时刻刻到处要求各类极致了，难道产品汪们就是犯了我这个错误才被“汪汪汪”的......

打造极致的产品绝对是政治正确的，咱们经常据说这样的观点：

第一个作出产品的每每不是成功者；
咱们的产品必定要作差别化；
你看，苹果打造出的极致体验征服了用户；
我拥有的是工匠精神，打造的是情怀”，

正是在这种惟产品论的调调下，无数“产品经理”们开始了折磨工程师的历程。无论本身在什么状况下，有什么样的团队，作什么产品，对产品功能的丰富性和体验上都要求极致，不然就认为工程师们不给力。可是亲们，咱们来具体问题具体分析下吧。

kano模型

KANO模型定义了三个层次的顾客需求:基本型需求、指望型需求和兴奋型需求。

基本型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。当其特性不充足（不知足顾客需求）时，顾客很不满意；当其特性充足（知足顾客需求）时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。

指望型需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并非“必须”的产品属性或服务行为，有些指望型需求连顾客都不太清楚，可是是他们但愿获得的。在市场调查中，顾客谈论的一般是指望型需求，指望型需求在产品中实现的越多，顾客就越满意；当没有满意这些需求时，顾客就不满意。

兴奋型需求要求提供给顾客一些彻底出乎意料的产品属性或服务行为，使顾客产生惊喜。当其特性不充足时，而且是可有可无的特性，则顾客无所谓，当产品提供了这类需求中的服务时，顾客就会对产品很是满意，从而提升顾客的忠诚度。

从kano模型中能够知道，作一个产品首先必须拥有的是基本型需求，然后再逐步拓展下一层次的需求。经常碰见这样的状况，连产品的基本需求都没有作完、作好时，咱们甚至会去作一些号称吸引用户的差别×××和极致的体验。咱们常说的作产品必定首先要考虑用户价值，这才是第一位的吧。

蓝海市场和红海市场

在蓝海阶段，广阔的市场就如一片片荒芜的土地等待着你去开拓，这时最重要的是占据这块土地尽快开工，而不是等待着一切工做、工具就绪后再开始开发它，这样带来的代价也许是这时的你须要在激烈残酷的红海中去分一杯羹。而那些已经拥有土地的人却能够利用先发优点慢慢的完善产品、团队。可见你们都在拼市场份额的时候，极致的产品体验每每不是决定性的因素，决定性的因素是用户的核心需求、合适的商业模式和好的布局，因此作产品时不如把精力重点放在战略规划层面，少关注一些细枝末节。

天下武功惟快不破

互联网产品惟快不破，精益创业的思想告诉咱们要把“开发——测量（投入市场）——认知（接收反馈）”的循环总时间缩到最短。

这样才能最小化产品风险，尽快接收用户的反馈去改善产品，可是君不见工做中有多少人是在打造一款大而全的产品后再投放入市场，这时即便你的产品作的和花儿同样美丽，也许市场没了，也许需求定位失误了，也许你该被fire了。时间和完善的产品是成正比的，不一样的阶段你须要作不一样程度的产品，在某些阶段咱们要学着接受不完善的产品。

必定要打造极致的产品吗？必定并且必须，可是要适时去打造产品的极致。引用咱们老总的一句话：“极致和追求极致是两回事，后者是一种态度，一种习惯，并且是在乎用户的心理基础上（用户体验），不断完善产品（迭代）。”总之打造极致的产品是咱们每个人的目标，可是适时打造产品的极致倒是咱们不少人很差拿捏的，此文但愿能警醒本身和他人。

参考：

《如何看待马云说的：微信是一把好牌，可是打烂了？》
《精益创业》
QQ版本历程