《人人都是产品经理》第四章读书笔记及读后感做文2400字

《人人都是产品经理》第四章读书笔记及读后感做文2400字：
最近一直在忙别的学习，以致于很久没有更新公众号了，也很久没有写读书笔记了。《人人都是产品经理》这本书其实早在一个月前就已经读完了，但作事情善始善终，我仍是要继续把没有更新的章节写完。写读书笔记是挺有趣的一件事情，能够更加清晰了解书的结构体系，也能深刻了解书里的知识点，因此之后看的书我争取都写一下读书笔记，也算是二次阅读加深印象。
这是介绍工做团队的一章，公司都是由各个部门组成的，多方协调和配合才能让工做更有效进行。那么咱们的团队是怎样的结构呢？各部门间又应该如何沟通呢？咱们先从下面这张简单的缩略图了解一下吧。
相信你必定在内心说，这图也太草率了，根本没法理解其中的奥秘。别急，我们一个个谈，慢慢往下看。
产品是一个衔接技术和商业的部门，技术工程师把产品当业务人员，销售又把产品当技术人员。由此，产品成了沟通商业和技术之间的桥梁。产品团队常包括产品经理、产品规划师、需求分析师、产品运营师、交互设计师、视觉设计师、用户研究师、前端工程师等等。咱们按照产品的规划到成型的顺序来依次对产品团队的成员作简单说明。

规划人员通过讨论协商出产品研发的一系列流程，像是产品的父母将产品从无到有创造出来。设计人员之间则经过各类简易demo和效果图来肯定对产品的调整修改，实现产品由有到优的进化。运营人员的责任则是将这个蕴含你们心血的产品推向市场让更多用户使用。每一个环节牢牢相扣，缺一不可。不过产品团队只是这个大团队中的一小部分，它还须要不少部门提供支持。
商业团队里一部分是上前线的，主要任务是市场、销售，须要负责产品价格策略、促销策略、销售策划、渠道管理等，目标就是增长新客户，让客户对某个产品第一次付费。另外一部分是在公司作后勤的服务人员，好比客户服务、技术支持、服务策划等等，他们的任务就是稳住老客户，让客户对产品不断付钱。
其实互联网市场推广和其余行业的营销是有类似之处的，目标都是把东西卖给用户。那怎么样才能让用户自愿掏出腰包里的钱呢。安检门（http://www.weiheshidai.com/）我认为人自始至终仍是改不掉本身爱占小便宜的心理，若是咱们能让用户自做聪明觉得他们买咱们的产品是占了便宜的、是至关划算的，那么他们定会自觉买单。营销技巧不想在这里深刻讨论，毕竟通常来讲有必定规模的公司都会有市场营销的商业部门，咱们做为产品人员，略知一二便可。但小公司为节省用人成本或许仍是会让一我的干几份事，那这时咱们就不得不去深刻了解一些营销套路来知足工做要求了。
至于服务这一块，对团队来说也是很是重要的，由于维护一个老客户的成本大约是开发一个新客户的四分之一。服务人员按期对用户进行电话回访、短信回访、调查问卷等操做，不一样时期的操做目的不一样。第一次回访是为了确保用户的正常使用，第二次回访是为了拉升活跃度，第三次回访就是为了往后的持续合做。服务人员是和用户最贴近的，众所周知，稳定用户数才是产品能够健康发展的关键。因此，服务人员为产品带来的价值很大，是不可忽视的一部分。
在第三章已经对各技术工的职责进行了介绍，在这一章主要说明的是咱们和他们进行交流合做的方法。在外人看来，程序员是很奇妙的群体，他们老是被贴上各类标签出如今各类段子里。（我做为软件工程专业的学生，我仍是想说明一下，我身边的程序员朋友们性格都仍是不错的。）在公司里，无非就是新手程序员和资深老工程师，新手通常都是毕业生，学习力强且迫切想证实本身，与他们沟通工做会很是顺利，惟一就是提醒他们不要盲目创新，要有成本意识和团队意识。对于公司老人，他们基本都是为了KPI而工做，与他们相处最重要的就是调动他们的工做积极性和热情。若是没法说服他们自愿工做，那就等着被砍需求吧。因此说，产品是个须要各方面综合能力的岗位，人际交往的能力是咱们不可忽视的。
专职背锅的老板和默默奉献的法务、财务、行政等一块儿构成了产品的支撑团队。对于老板是背锅侠这一点，我知道你必定在质疑我，但残酷的是咱们做为菜鸟真的连背锅的资格都没有。职位越高，责任越大，老板才是真的能承担责任的人。因此，作事必定要取得老板的赞成再开始动手，由于他会帮你承担风险。固然，做为菜鸟也必定要珍惜和老板学知识的机会，不懂的地方善于发问。从给老板作问答题到给老板作选择题再到给老板作判断题，能力日积月累，长此以往咱们也能开始作其余人的背锅侠，那才是真的成长。
还有把咱们从犯罪边缘拉回来的法务、抠门到十块钱都要先开发票的财务、事无巨细提供服务的行政……产品的成功上线和稳定运营都离不开他们点点滴滴的帮助，要由衷感谢他们。
以上各部门都已经介绍完毕，如今咱们就能够在开篇团队缩略图的基础上绘制出团队的详图了。
咱们不难感觉到，一个项目得以运转成功着实须要多方共同努力。好团队是产品的保障，公司最大的财富不是现有的好产品，而是创造好产品的人才团。
提及团队，还不得不提团队文化。每一个公司有每一个公司的风格，有的阶级井井有条不得越界，有的则能够畅所欲言“没大没小”。这些都是企业发展过程当中留下来的文化，咱们很差评价谁好谁坏，毕竟人人都有不一样的思考角度。咱们要作的就是认清本身喜欢的团队文化，在将来选择工做的时候将团队文化做为一个参考点。毕竟让守规矩的人“放肆”起来或者让“没心没肺”的人变得墨守陈规，都不是件容易的事情。
最后就以善变的马老板结尾吧，你必定看出来了，自由惯了的我就是喜欢这样“疯疯癫癫”的企业文化，哈哈。
最近其实又看了些书和面经，真以为作好产品并不比作技术容易多少。就像今天所讲的团队协做，这个过程里须要咱们具有不少能力，而这些能力不是一朝一夕就能培养出来的。产品是要求自身硬件条件过硬的同时软件条件也不能差的工做，因此除了学习必备技能，咱们还须要提升本身的自身修养和为人处事的能力。
但愿在之后的工做中，我会是一个优秀的工做者、创新者、沟通者、协调者，跟着团队一块儿创造、一块儿收获、一块儿成长。