星巴克其实是一家数据科技公司！？

星巴克并不仅仅是一家简单地向全世界各地销售冷热饮品的公司。它同时也汇集了来自客户和消费者每周1亿多笔的海量数据。面对这么庞大的数据，星巴克是如何使用这些数据的呢？人工智能和物联网（IoT）在其中又扮演什么角色？ 星巴克利用数据和现代技术获取竞争优势的方式对所有企业（无论规模大小）都具有指导意义。例如，它是结合会员系统、支付卡和移动应用程序的先驱。（但这只是表面） 本文将重点介绍星巴克是如何利用数据

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