公关黑科技:如何毁掉一家创业公司

一个年轻人,平时看着挺好的,努力工做,偶尔撸个串,喝个酒,也都挺好的。可忽然有一天,哐叽一下,好好的一我的创业了,没有任何征兆,创业了。年纪轻轻的,惋惜了……年轻人并不知道创业带给他的到底是什么。他幻想着大笔的融资,千万的用户,纳斯达克敲钟,人生赢家,等等等等一堆有的没的。因而他更加努力工做,天天忙到后半夜,处处去见投资人,见媒体,见供应商。干着干着,突然有一天,他发如今本身创业的领域里,有个莫名其妙的竞争对手。后端

这家奇葩的公司老是会在本身某个关键时期搞出一些莫名其妙的事情出来,让原本应该顺风顺水创业之路变得无比坎坷。优化

年轻人很生气。产品

生气!!!微博

这孙子怎么老是和我做对?!我要是不揍他一顿真是难解我心头之恨!社区

然而现在是法治社会,揍他一顿是要吃官司的,因此年轻人决定要堂堂正正的和这个奇葩的竞争对手在市场上决一胜负!因而年轻人越发努力工做,天天忙到清晨,满世界去见投资人,见媒体,见供应商。技术

一年以后,年轻人的公司关门了……创业

他郁闷,他不解,他不明白为何本身已经这么努力却依然没能打败这个奇葩的竞争对手。招聘

因而他找了一帮基友喝闷酒,想要宣泄心中的愤懑。在酒桌上,其中一个基友对他说:“哥们,我找我的过来一块儿喝吧,这我的就是帮那家公司作公关的。”论坛

年轻人很纳闷,便问道:“我要跟一个公关狗聊什么呢?”时间

基友说:“跟他聊完以后,你就知道你死的并不冤了。”年轻人赞成了。

一个小时以后,一个穿着猥琐,貌不惊人的公关狗坐在了酒桌上。发了一圈名片以后,公关狗端起了酒杯,对年轻人说道:“兄弟,我也是混口饭吃,以前多有得罪,还望多多见谅。”年轻人已经喝的有点上头了,斜着眼看着公关狗说:“我发小说你能让我死个明白,今儿我就想听听我究竟是哪作的很差。”

公关狗笑了笑,放下酒杯,说道:“不是您作的很差,只是您不懂罢了。”

年轻人的脸上有些挂不住了:“我怎么不懂了?我在这个行业里混了十多年,圈子里谁不知道我?我团队差么?我技术差么?我用户少么?你凭什么说我不懂?”公关狗也不生气,用手指在酒杯里沾了沾,在桌子上写了两个字

“用户”

年轻人不解,一句话不说的看着公关狗。

公关狗写完这两个字,问道:“你知道为何你的产品口碑很差么?”年轻人没有回答。

公关狗继续说:“其实从产品自己来讲,你的产品确实比我客户的产品要好一点。可是再好的产品,也会有缺陷。好比这个功能……”公关狗说着,拿出了年轻人的产品,把他说的那个功能演示了一遍。

“这个功能咱们原本是打算迭代优化的!”年轻人争辩道,“再说这也不是什么大问题,你家产品就作的很完美么?”

公关狗笑笑,说:“你说得对,缺陷确定都有的,只不过讲故事的人不同罢了。”年轻人感到智商受到了侮辱,脸变得更红了。

公关狗继续说:“要讲这个故事其实很简单。其实并无什么特别深奥的技术。只要在你的产品上贴好标签就好了。”

“贴标签?”

“对。你有没有发现,你每一次的产品更新以后,都会或多或少的有一些用户负面在微博上出现?”

“固然有啊,这个很正常,我认可总会有功能上的问题,咱们会根据客户的反馈指导下一次版本升级。并且负面消息并不算多,绝大多数人仍是在说咱们的产品好的”。

公关狗笑了笑,说:“恩,这个我知道。可是在一年多两年的时间里,你有没有发现这些负面都有一个共同的特征?”年轻人瞪圆了眼睛:“啥特征?”

“这些负面消息里总会出现一个‘蠢’字……”

“呃……”年轻人抓了抓头,顶着酒劲努力地回想着当年通宵达旦刷微博看用户反馈的经历。

公关狗笑了笑,“有负面实际上是很正常的,可是全部负面里都有共同的特征就不正常了。尤为是不管你怎么更新版本,这个‘蠢’字老是形影相随,你没以为这里有些问题么?”

“你这么说的话……好像……”

“其实并不仅是一个‘蠢’字,若是你真的仔细看了那些负面,你就会发现,这些看起来很正常的负面反馈传达的都是一个意思,那就是‘无论你怎么升级,你老是很蠢’”。年轻人呆呆的望着公关狗,冷汗逐渐冒了出来。

“当你的用户以为你很蠢的时候,他们会自觉地联想到若是本身也在用很蠢的产品,那么本身看起来也就会很蠢。”“可个人产品并不蠢啊!”年轻人愤怒了。

“固然,但你说服不了用户。”

桌上的“用户”两个字已经干了,公关狗拿起一块纸巾擦了擦,而后再次用手指写下了三个字:

“投资人”

“你为何没拿到第三轮融资?”公关狗笑着问道。

“由于如今投资环境很差。”

“不不不,由于投资人以为你很蠢”。年轻人茫然了。

“烧钱作用户这件事儿,虽然看起来很美好,可是投资人也会考虑投资风险的。你知道为何你在融资的时候,网上会出现不少巨头公司想要介入市场收购其余公司的消息?你知道为何,你在融资的档口,会出现不少唱衰小公司的文章?你知道为何,恰恰在你要融资的时候,有媒体为这个行业画了一张很大的饼,却在文章中重点说明,虽然前景很广阔,可是市场培育还要好久?”

“这不是很正常的舆论声音么?有巨头加入进来咱们也欢迎啊,这说明这个行业有前景啊?”

“道理是这么个道理,可你再想一想,你的投资人等得起么?你的投资人能供得起你和巨头硬碰硬么?”年轻人沉默了。

“若是正在你的投资人犹豫不决要不要给你投资的档口,他们突然据说你的团队的核心认可离队的消息,你以为他们会怎么想呢?”公关狗的眼睛里突然出现了一丝杀气。

“这个我也没办法,咱们的CTO是由于我的缘由离职的。我也试图挽留过,但是他去意已定。”

“哈哈哈哈哈哈哈哈哈”,公关狗笑了起来,而后端起酒杯一饮而尽。年轻人茫然的看着公关狗,一声不响。

“你是何时知道他要走的呢?”

“大约半年前吧,我偶然听前台的小妹子在聊天时说到的”。

“恩,你有没有想过,为何前台小妹子会知道你的CTO要走的呢?”

“那是由于有个猎头打了几回电话到前台说要找CTO约时间。”

“大家当时在招聘么?”

“没有。”

“因此你以为他要走了?”

“我后来跟他聊过,他说就是普通的猎头挖人,也没回应他们。”

“猎头一共打过几回电话?”

“他说大概4,5次吧。”

“因此你也没想过,为何猎头会打电话到公司前台找他而不是直接打他的手机?”年轻人愣住了。

公关狗笑了笑,淡淡的说:“你家CTO实际上是想和你一块儿上市的。”年轻人的酒已经醒了一大半了。

“也许你并不知道,咱们其实拜会过几回你的公司的。固然,每次拜会都只是在前台,并无进门。我发现大家公司的前台小妹子是一个特别喜欢八卦的人。因此,我只打了几个电话,就让大家整个技术团队的人内心都留下了一个老大要走了的印象。而另一方面,这位CTO并非一个善于表达本身的人,他虽然在技术上很厉害,可是在沟通方面仍是很欠缺的。因此他最后发现整个团队的人都认为他要走了,殊不知道该如何解释。而此时,你也已经开始怀疑他要走了。正当他努力思考如何和你说这件事儿的时候,我客户的大股东的公司给他开了一个薪酬翻倍OFFER。你以为以他的个性,他会怎么作?”

“可他的薪酬已经很高了,大家开这么高的OFFER值得么?”

公关狗笑了笑,说道:“若是给一我的加薪就能干掉你最大的竞争对手,你会干么?”

年轻人的酒已经彻底醒了,手里的烟已经快烧到了手指。

公关狗擦了擦桌上的字迹,又在桌上写下了“供应商”三个字。“告诉我,在大家最后一次融资以前,大家的现金流情况如何?”

“很健康啊,咱们还专门作了一轮大型活动。”

“恩,跟我当时估计的差很少。因此在大家作完大型活动以后,你并无留意到网上突然多了不少吐槽创业公司烧钱作广告致使资金链断裂的评论文章吧?”

“这种事情确实有,可是和咱们并无关系啊,咱们的资金链很正常啊。”

“说得对,因此你也没太关注你的供应商常常会去混的社区或是论坛里有人吐槽客户宁愿花大钱作广告也不肯意给咱们及早结款的消息吧?”年轻人不说话了。

“若是这个时候,有一家公司找到你的供应商,愿意用更短的回款时间和更高的首付比例和他们签合同,你以为他们会怎么作?”

“咱们的合同都是早就签好的,并且咱们也没有拖过款,和别人签又能怎么样?”

“他们固然会按合同履行义务,可是谁不肯意多赚钱呢?在正常状况下,若是他们的订单规模超过了他们的生产能力,你以为他们会在谁的订单上多下功夫?”

“因此你这么作是为了让个人运营成本更高?”

“不不不,你误会了。”公关狗笑着说,“咱们对你的核心供应商作过调查,很是了解他们的生产能力。若是他们按照与你的合同完成订单,他们就要追加投资,扩大生产规模。可是如今外部环境并很差,投资风险很大,我要作的只是压缩你的产能,让你的产品上市时间稍微晚一点而已。”

“但是提升运营成本,对大家来讲不也是同样的么?”

公关狗露出了狡黠的微笑:“咱们仍是先来看一看你的处境吧。在投资人眼中,你在烧钱,你的团队分崩离析,你的用户说你的产品很蠢,外部评论行业压力很大是个无底洞,你的产品又拖延上市,你的运营成本又出现飙升。在这样的环境下,你以为投资人愿意冒这么大的风险继续投资你的公司么?”

年轻人定定的看着公关狗,眼神中只剩下了无助。

公关狗继续说道:“当你的公司关门大吉了,你的供应商天然就失去了和我议价的能力。到时候我再下降首付比例,延长付款期限,他们还能说什么呢?”

“大家也太缺德了!”年轻人终于愤怒了,“好好的一家公司就这样毁在了大家手里,大家就不以为羞愧么?!”

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