RPA的实施过程

1 业务流程的梳理和分析 该阶段也可用于完成自动化流程的机会评估,即通过分析现有的业务流程,从中找到那些适合自动化的流程,计算业务收益和实施成本,以判断RPA实施的优先级。 我们首先需要了解做RPA流程分析的一个痛点,那就是如果希望获得精确的结果,就需要分析到业务流程的最终细节。通常我们按照业务流程的颗粒度,可以分解为5个级别。 ·领域(Domain,例如:信贷) ·阶段(Phase,例如:贷前处
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