PMP（第六版）中的沟通方法

PMP（第六版）中的沟通方法总结与对比 名称 定义/关键字 优势 缺点 PMBOK例子 交互式沟通 在两方或多方之间进行的实时多向信息交换 实时、有反馈、最好的方式 不能进行大量沟通 会议、电话、即时信息、社交媒体和视频会议 推式沟通 向须要接收信息的特定接收方发送或发布信息 确保发出 不保证接收;不保证能理解 信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、博客、新闻稿 拉式沟通 适用于大量复杂信

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