第二周作业:需求获取常见的方法是进行客户访谈，结合你的实践谈谈会遇到什么问题，你是怎么解决的？...

　　问题:需求获取常见的方法是进行客户访谈，结合你的实践谈谈会遇到什么问题，你是怎么解决的？ 　　针对于这次的作业我进行了模拟操作，让同学充当客户进行了访谈，同时鉴于客户对于专业知识了解程度不深的特性，我也模拟访问了一些非专业同学，得出了一下的结论: 　　1.在访谈过程中如果涉及到多个客户，可能会产生客户之间需求矛盾和冲突，对于协调不一致的业务需求，我们应当通过协商，找到解决冲突的妥协方案，也就正

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