转载 杨杜：认知力才是你的核心竞争力，管理者的六维认知模式与七种认知框架

转自 华夏基石E洞察，微信号 chnstonewx ，原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s/1Ps6TZh9CdufLGZ6w9FOAQ

杨杜：认知力才是你的核心竞争力，管理者的六维认知模式与七种认知框架

原创：杨杜 华夏基石e洞察 今天

 

各位来宾，你们好：

分享你们一个鲜为人知的秘密，这几年，著名管理学者杨杜，也就是我本人，再也不研究所谓的“管理”了。你们不要以为惊诧，由于以为“学者”没有“活着”重要，因此我一直在琢磨一件事情，咱们是怎样的活法？企业是怎样的活法？管理者又是怎样的活法？管理者怎么样认知“活法”？换言之，如今的经济形势下，企业面临严峻考验，日子难过、喘气都很是难受的状况下，管理者怎么看待这个时代、组织以及本身？围绕管理者的认知模式，我和你们分享三个话题。

1、管理者六维认知模式

（一）彭剑锋“十点”管理者认知模式

彭剑锋教授总结过管理者十大认知模式。管理者思惟认知模式分10种：战略型、必要型、多赢型、对人型、成败型、兼容型、灰度型、悖论型、边界型和一分为三认知型。

非管理者的认知模式分10种：执行型、可能型、独食型、对己型、善恶型、排他型、黑白型、矛盾型、中庸型、一分为二认知型。

研究者的认知模式也分10种，分别是想象型、重要型、自得型、兴趣型、真假型、自洽型、定量型、推理型、模型型、一分为五或一分为多认知型。

这三者逐一对照来看，你们会发现，一我的选择怎样的活法，和他的认知有很是大的关系。咱们能够对照这些信息，分析本身是属于哪个类型或者偏哪一个类型？

为了更好地厘清管理者的认知模式，咱们再来分析一下企业家和政治家的具体不一样。政治家是“家事国事天下事，事事关心”。企业家是“你事我事他人事，事事分清”。企业家是经济社会的主体，政治家是政治社会的主体，二者的事业追求显然不一样。企业家思考的管理与政治家思考的管理有着不一样的边界，顺着这个思路，或许咱们能在其中隐约窥见管理者的思惟模式，按照彭剑锋教授的“十点”模式，咱们列出管理和政治的10个区别：

• 价值问题是管理，正义问题是政治；
• 效益问题是管理，财富问题是政治；
• 创造价值是管理，贫富悬殊是政治；
• 规则概念是管理，自由概念是政治；
• 效率概念是管理，公平概念是政治；
• 追求垄断是管理，反对垄断是政治；
• 创建机制是管理，强调民主是政治；
• 组织概念是管理，国家概念是政治；
• 以奋斗者为本是管理，以人为本是政治；
• 不让雷锋吃亏是管理，学习雷锋是政治。

由此10个区别，咱们再延展一下，就能超越彭教授的“十点”模式：

• 工做概念是管理，权力概念是政治；
• 聚焦职责是管理，忧国忧民是政治；
• 服务客户是管理，发动群众是政治；
• 我的建议是管理，联名上书是政治；
• 对事负责是管理，对人负责是政治；
• 静水浅流是管理，激情澎湃是政治；
• 灰度思惟是管理，黑白分明是政治；
• 不一样意个人说法是管理，彻底赞成是政治（众笑）！ 

（二）管理者的六维认知模式 

无法判断你们的笑声是赞成仍是不一样意个人观点，到我这个岁数已经不在乎这个了。为了更简单地了解管理者的思惟模式，我总结了“六维认知模式”，斗胆试着囊括以上各

种“十点”。

1.一维层次知：先作与再作

物有本末，事有始终。在认知模式上，我已经顺着下图底部的“业务管理”逐级而上，开始研究哲学层面上的管理。再也不从通常的事情和人这个层面去思考怎么作，而是直接

思考何者在先、何者在后？这个思考方式，也和个人岁数有关系（众笑）。

 

2.二维方向知：作大与作久

公司到底作大仍是作久？有些公司提出来，能不能二者相结合？有些公司以作久为导向宁作“五百年”不作“五百强”。还有的公司，导向就是只作“五百强”不作“五百年 ”。林子大了，固然什么样的鸟儿都有，企业也不例外。中国文化常讲“中庸之道”，现实中，每每是按照下图中这个斜线去走的。 

 

3.三维定位知：向上、向前与向外

横当作岭侧成峰，远近高低各不一样。看什么样的风景取决于我站在哪里。从三维角度来看，好比说向上、向前、向外看，咱们定位一个地方的时候，延展的方式就属于三维定位知。反过来也能够生发出新的认识：

（1）三维“假设知”：从上、从前与从外

  如上图所示，以“三维假设知”从上看、从前看、从外看，按照咱们的认知，就是“从将来看明天，从后天看明天”这种方式。今天看明天，预测值固然会有不一样。能够假设这种状态，即“站在上帝看人类，站在后天看明天，站在宇宙看地球”，这样来设计一个产品，你就要跳到外面看它。

（2）正确的假设的重要性

正确的假设很是重要。能够设想，五年之后、十年之后你的生活、境遇会是怎样？你的儿子、孙子又会是什么情况？用假设的方式看问题，传播频率较高的是任正非的思路：

• 没有正确的假设，就没有正确的方向；
• 没有正确的方向，就没有正确的思想；
• 没有正确的思想，就没有正确的理论；
• 没有正确的理论，就没有正确的战略；
• 没有正确的战略，就没有正确的机制；
• 没有正确的机制，就没有正确的管控；
• 没有正确的管控，就没有正确的绩效；
• 没有正确的绩效，就不能证实该假设。

这一个循环的方式，能说明咱们到底在忙什么。不一样层级的每一个领导者，应该站在哪一个层次来思考这件事情，表现出来的就是不一样层面的认知。

4.四维预测知：洞察与假设

第四维，是在时间轴上观察变化和可能发生的变化，就是洞察和假设。好比围绕企业的技术、产品、所在行业，或者围绕人，差很少都是一个S曲线，即从创业到成长、成

熟、衰退。 

 

若是GDP到增加5%左右的时候，我认为中国的企业基本进入了成熟期。成熟期低成长的企业怎么管理？高成长的企业又怎么管理？二者活法或许截然不同。你的企业在发展有规律的阶段，怎么作好假设？怎样调动资源？如何作好战略布局？回答好这些问题，企业家、管理者的洞察力和假设力必须很是强。四维之中，时间不断缩短、速率不断加快，因此你必须快速反应、迅速变化、迅速响应某些东西，不一样年龄的人能看出来的信息大相径庭。70多岁的人考虑问题与50多岁的人考虑问题必然有差别，由于不一样时代的人，思考问题的时间感不同。

在频率加快，波长缩短，带宽像太平洋同样粗的时候，咱们大约不可思议本身到底该如何思考这个世界。可是那些很是有影响力的人，早已在用超宽带、网速与信息振幅，迅速提高本身作事情的波及率。发一个推特全世界就知道了，是用链式而不是一层一层的发。好比特朗普的推特治国，推特粉丝有5140万人，脸书有2310万人；莫迪的脸书粉丝是4320万人，Twitter粉丝有4230万人。你们都在关注他们，无论他在推特、脸书发表什么言论，均可以迅速地推向外面。咱们国家领导人的讲话一样如此，经过有组织的推进，新闻、头条都是在置顶，用这种方式迅速在几千万人、上亿人之间产生影响力。企业洞察这个趋势，天然紧随甚至引领这方面的技术，像华为，主攻的就是宽带和视频，用技术载体的方式推进这个社会更快速地往前走，咱们的认知模式也因之发生变化。 

5.五维生态知：生态与生存

到了第五维，就要谈到生态。关于生态系统，我认为，合做共生是生态系统的一个方

面，食物链是生态系统的另外一个方面，并且是必要方面。

（ 1）国家间食物链。

可否活着是死活问题而不是成败问题。按照不一样的生态，谁吃谁和生态链条的排列，都是食物链的问题。国家间也有生物链：从资源国，到生产国，再到消费国；从石油、矿产、土地、机会，到勤奋、装备、人口、技能，再到规则、金融、军事、技术。原来咱们卖资源比较多，再是产业和工厂去作，再日后是用钱生钱的方式。这就是美国的方式。按照这种食物链条谁吃谁是比较明晰的，是对生态的认知。

（ 2）生存与发展的认知。关于这一点，有两句话和你们共享：1、知道谁吃你决定你

的生存。羊闲来无事不要老在狼面前晃悠。2、知道你吃谁决定发展。生存问题确定

比发展问题重要得多，很努力地吃饱了最后被别人吃掉了，好比《人民的名义》里那个

贪官，贪了不少钱一分没舍得花，到最后钱都得上交了。因此解决“活法”问题，根本

上要知道“谁吃你”，而不能只记得你在哪里吃。总结起来，就是以生存为底线，以富

强为边线。“富强”这两个字是社会主义核心价值观排首位的很是重要的两个字。

（ 3）思惟模式的进化与循环：升维与降维。

思惟模式的进化与循环，让咱们知道本身在哪一个层面上思考/活着？点思惟、线思惟、面思惟、立体思惟，往上走是灰度思惟，再往上走能够作分类的思惟。咱们能够类型化去作事情，再加上时间就会出现一个动起来的东西，永远是有预测性的，无论是三秒、一星期、一年甚至更久。这是咱们认知的实在的、活着的世界，可是很麻烦，活着活着可能活到坑里去了。因此五维的东西就是生态，是“谁吃谁”的食物链的问题，而不只仅是成败的问题。活着活着，发现有问题了本身会很是难受，因此建议你们不要往想不清的地方走，放下就好了，否则可能会致使抑郁症。 

 

（ 4 ）零维创意知。

咱们要回归“零”。按照零思惟，在全部的维度都放下你的“东西”的时候，那就不是你的事、不是你的钱、不是你的人、不是你该想的事。咱们称之为“零的创意思惟”，或者叫“量子思惟”。量子思惟是什么？有便是无，无便是有，按中国文化的思惟，展示在这里的是本质的或者最深层的某些东西。宇宙一爆炸，无极生太极、太极生两仪、两仪生四象、四象生八卦，八卦生六十四，以后就是超级计算机，是连续想事情的逻辑，不然就是糊里糊涂的。从认知层面看，有无观、矛盾观、时空观、周易观，世界如此就证实咱们活着，不然就是没有活着，咱们认知了本身就按这个思路继续前行。

（ 5）太极到周易思惟模式。

这个抽象的世界能够画出来，比如咱们画的图画、视频等能够用眼睛看的东西。八卦是符号，能够用最抽象的图形来思考问题，若是转换为数字，就是二进制，也就是咱们如今传统计算机的计算规则。若是再往前推动就是零维，就是量子，就不分一二了，而是一种态叠加的状态。

（ 6）有与无：按0-5维区分的七种知识。叠加态的思路在现实过程当中咱们可

以慢慢体会到、感觉到。按照“有无”思考这个问题，从“零维”到“五维”，再加上先后两头就能够产生“七维”的知识。从创意知到层次知、方向知等，人最开始发展的是创想力，从0到1，从无到有；接着是构想力，是产生   结构、组织、层次的东西；再接着是预想力，将来可能怎么样？若是你有资源、权力，有了构想力、预想力之后，再把这些凑到一块儿去完成预想的实现。最后，是止想力。原本世界就是如此，不须要把人考虑其中，由于人工智能、机器能够解决这个问题了，不须要人工。

 

咱们用四种力（创想力、构想力、预想力、止想力）来思考万事万物，一时也许忙乱，因此送你们四句话：

• 财富令人再也不乞讨-——经济自立；
• 工做令人再也不烦恼-——排除杂念；
• 文化令人再也不争吵-——宽容他人；
• 信仰令人再也不思考-——顺应天然。

零思惟是有信仰会思考，关于量子大概就能容易理解了。如何从以上这些角度去思考本身习惯于几维？若是你喜欢写东西，就是一纬的，喜欢画图就是二维的，喜欢视频就是三维，喜欢想东西可是表述不出来那就是多维的，若是不想了那就是零维的。

2、管理者的七种认知框架

领导者的人生是“战略须要框架、行动须要焦点、管理须要流程、一切须要结果”，也就是从三维、两维、一维到最终的东西，造成“升维思考、降维打   击、快速响应、剩者为王”的认知模式。

所谓思惟框架，是思惟者思考和表述本身的观点或研究成果的某种结构或系统。管理者的思惟框架可能有不少种，这和咱们由一维讲到六维是同一个道理。目前管理学上的框架，主要有：

1.线性框架。管理学研究有许多直线性框架。常见的一分为二框架有：双因素理论，分为激励因素和保健因素；人性理论，分为X理论和Y理论；成熟理论，分为成熟和不成熟；组织理论，分为正式组织和非正式组织；决策理论，分为程序化决策和非程序化决策；权变理论，分为机械组织和有机组织。一分为二框架比较为熟悉一分为二思惟模式的国人所理解。好比，咱们将意识形态分为社会主义和资本主义，将经济体制分为计划经济与市场经济，将全部制分为公有制与私有制，将分配原则分为按劳分配与按资分配等。还有一分为多的方式，在管理学上也有特别多的模型：人性假说四分法，即经济人、社会人、自我实现人、复杂人；管理职能五分法，即计划、组织、指挥、协调、控制；领导方式四分法，即专权独裁型、温和独裁型、协商型、参与型；管理要素七分法，即结构、战略、人员、管理风格、体制与程序、领导观、价值观；竞争力五分法，即供应商交涉能力、购买者交涉能力、潜在竞争者进入能力、替代品替代能力、行业内竞争者现有竞争能力等。

2.分层框架。按照组织的层次前后作事情。首先分层次，再考虑不一样层次、力量，不一样的责权利。只要用分层的理论和思路考虑问题，有太多的工具能够去用。 

 

 

3.曲线框架。画上一个分类的框架，量可能超出咱们的认知。带点灰度的感受就是按分类走，好比说活力曲线、S曲线、微笑曲线等都是按照曲线走的。

4.循环框架。这就是周易思惟认知的模式，循环往复，造成闭环。PDCA的循环框架、六西格玛管理MAIC循环框架都是如此。

5.平面四分框架。平面四分法是人类认识复琐事物最简化、最有效的方法。企业成长模式框架、安瑟夫战略矩阵框架、GE的矩阵框架概莫能外，我所讲的只不过多了维度而已。 

6. 金字塔框架。企业的层次不是单纯一条线的，还要考虑作“面上”的情况。咱们能够用金字塔的方式架构一个结构，包括组织图、鱼刺型图（躺倒的金字塔），随着影响因素愈来愈多，再去分解并聚焦到分析问题的最终目标上去。此外，咱们的思惟方式到底按照概括法走仍是按演绎法来走？最终通过推理，得出结果，推理的过程合规，就会得出相对成功的或者科学化的一个框架，这就是逻辑金字塔。

7.网络框架。某些行业，好比国家电网，自己就是网络。华夏基石组织的论坛也是在网络上运做的，每一个节点、中心都会产生大量信息。咱们怎么了解、管控这样的网络（互联网、物联网、通讯网等）？这是现代社会很是要紧的问题。

3、管理者“三性认知”

人类的认知通常是按照流程走的，从感受、知觉，再到思惟，从身体开始，到比较综合，最后用脑子去思考。管理者的思考特征则是先想明白，再作知觉、感受，思考这个事的可行性。与通常流程好像是相背而行。因此管理者要靠想象力、计算力解决某些事情，可是也不能老是从0到1算帐，老算帐就完全变成商人了。因此会有一些比较模糊化的认知，量子思惟分不清楚，可是能够从1到N、从N到一、从1到0、从0到1，思惟就这样转起来，这是企业家的思惟模式。

（一）感性认识

当咱们看到一朵很是漂亮的花，感受第一念是颜色、第二念是概念、第三念是心情。咱们把念头拆出来，其中的意念、语言、行动和心情瞬间的表现，就是人的认知过程。请问你们一念有多长时间？弹指、瞬间、刹那是什么意思？这都是时间单位，跟秒、分、小时是一回事。一昼夜是30须臾，一须臾是20罗预，一罗预是20弹指，一弹指是20瞬间，一瞬间是20刹那，一刹那就是一意念。我在讲、你们在笑的过程当中已经好几百个刹那了。人控制本身的一念很是难，可是不少很是优秀的企业家可以控制到一念，也就是0. 018秒。厉害的人是在很是短的时间段之内，控制本身的念头，让它向着正确的方向走。

咱们一念的变化、认知的过程，用佛学理论来说大概就是如此。佛学讲“识”就是认知的结果，得到“识”的条件是“缘”。用眼、耳、鼻、舌、身、意、浅识、藏识，在各   种角度看到、没看到，或者看到以后没有任何见知或者有一些误解，就会造成各类各样的“识”。

认知到最后会获得很是复杂的结果。八识“心王”支配六类五十一种“心所”，你就知道你的内心面有多少芜杂散乱的、杂念的东西。尤为是如今这个世界，你们已经不是吃不饱，而是信息吃太多了。走路的时候都拿着手机一边走一边看，以致于让本身像个

盲人。认知对咱们很重要，咱们在行为上、心理上、接受信息上，到底应该怎么思考和对待这个问题？我认为这和哈姆莱特留下的经典问题有得一拼。

（二）悟性认识

悟性认识就是动脑筋、创新，想的是不同凡响的有增量的东西。咱们看国学，不少东西是认知模式的而不单纯是内容的，由于它的内容互相之间是有矛盾的。国学中的认知模式是什么？国学经典有三类主要的观点。

第一类是和人生阶段相联系的道理，这通常比较准确，由于和经验相关。好比《论语》中，“君子有三戒：少时血气未定，戒色；壮时血气方刚，戒斗；老时血气已衰，戒得。”“四十不惑，五十知天命”等。

第二类是与德才相关的道理，包含价值观的问题，因此仁者见仁智者见智，你们都讲的有道理。好比孔子说“君子喻于义，小人喻于利；君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠；君子坦荡荡，小人常戚戚；君子求诸己，小人求诸人。” 孟子说：为富不仁，为仁不富。

第三类跟因果相关的道理，通常人看不懂，也很容易误解，因此须要悟性。这属于量子思惟的范畴，必须有悟性才能拆解。

我把本身悟出来的定律和你们分享。第必定律，现实中没有一个结果是由一个缘由所引发的。好比：柳下惠为何坐怀不乱？可能有五个以上的缘由。愚公移山为何成功了？八个缘由因此他成功了，其中最重要的是那位偶然路过的神仙。大禹治水为何三过家门而不入？这些问题咱们别在固化的思路里面琢磨，能够开拓思路，甚至打开脑洞。但众所周知，这几个问题都有固定的答案，这其实不利于思惟的锻炼。   中国经典中的思惟特征有三个。一是轻逻辑，一辈子2、二生3、三生万物。为何生万物？没有讲给咱们。二是重伦理，对圣人、君子、小人进行特征研究。三是因人易，分君臣、父子、长幼、内外。

《大学》里讲：

• 知止然后有定，定然后能静，静然后能安，安然后能虑，虑然后能得。
• 君子先慎乎德，有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。财聚而民散，财散则民聚。

《中庸》里这样讲：

• 凡事豫则立，不豫则废。言前定则不跲，事前定则不困，行前定则不疚，道前定则不穷。
• 惟天下至诚，为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性。能尽人之性，则能尽物之性。能尽物之性，则能够赞天地之化育。能够赞天地之化育，则能够与天地参矣。

《论语》里讲：

• 名不正，则言不顺；言不顺，则事不成；事不成，则礼乐不兴；礼乐不兴，则刑罚不中。
• 上好礼，则民莫敢不敬。上好义，则民莫敢不服。上好信，则民莫敢不用情。
• 其身正，不令而行；其不正，虽令不从。

这三个经典中的话语方式，一因一果，是链式产生的。这种话语方式，基本始于《道德经》，道生1、一辈子2、二生3、三生万物。国学经典差很少都是这种思惟模式，大概

始于周易。周易中是有逻辑的，但后人没有特别从形式上明确其中的逻辑。因此，对古人的道理，须要添加逻辑法或因明法来解释，须要寻找结论的前提。咱们用四维讲——

惟“书”去读，惟“实”去看，惟“思”为重，三者融合起来就是惟“悟”，即发现式、创造式的认知模式，这样跳出国学经典思惟模式，返回去再看再学，就能够超越西方到达咱们的新时代。

（三）理性认识

理性认识是和西方最近几百年比较接近的思惟模式，与中国经典思惟模式怎么连起来思考呢？道生1、一辈子2、二生3、三生万物，从逻辑角度上来说，都是不必定的结论，   一必须在必定的条件下才能生二，二必须在必定条件下生三，三在特定的条件下才能生万物。按照数学模式就是0+1=一、1+1=2，2+1=3，9997+3=1万，中国人就是这种思路，不知道中间的1和0是怎么回事，只要生出结果就好，中间的过程无论。

所以我又悟出来第二定律：有缘由不必定有结果，有结果必定有缘由。因此“因果关系”变成“果因关系”，一类结果必有三类缘由：必是多个因、必有不肯定因、必有未知因。

4、有“三性”管理者的特征

讲到此处，有感性的、悟性的、理性的“三性管理者”，到底有什么样的特征？

1.自信果断但又谦虚。知道本身想到的任何方法仅仅是许多方法中的一个，还有不少方法本身连想也没有想过。

2. 是建设性的而不是批判性的。思考的目的不是为了证实本身比别人更聪明，而是为了获得更好的认知和行动的方案。

咱们用这种思路解决问题的时候，会发现世界有三种：现实世界、理论世界和思惟世界。这几个世界之间，思惟去表述理论，用理论和现实互动，现实和思惟又是认知的过程，三维在其中循环。三个世界投射到商业世界，信息和信息之间的是互联网，事物和事物之间是物联网，人类和人类之间是感情网。其中的商品、情报、客户，共同构筑起将来商业发展的空间。这就是百度、腾讯、阿里巴巴如今的作法。实际上，咱们是在构建的新时代、新世界里面，用思惟的东西认知它必定往那里走。

从三个世界到四个世界，就是在虚拟世界里面照样会产生许多的事物，你不是你，虚拟世界还有一个你，那个云里的你比如今的你更真实。人类的表述、互动和认知，全部东西都是互相连着的。世界动不动，看你动不动，虚拟的世界是经过你的眼睛和脑子连起来考虑的问题。 

 

但咱们须要回到自主灵性的世界，所以要练习“不动心动脑，不动情动理”。有三个方法：1.想到一个点子，从上下左右先后三维去表达。2.听别人话语，不听内容，看逻辑结构或语法。3.听别人观点，不评对错，看他的价值观和立场。概括一下就是：1.触类旁通法；2.形式解构法；3.以人观语法。这样就会回到你自主灵性的世界。

最后给你们分享一段话：笛卡儿说“我思故我在”，杨杜说“我知故我富、善知故我强。”

谢谢你们。

（文章整理/编辑 张晓倩 刘雪莉）