杨焘鸣：说得多不如问得多

我的老师博恩·崔西曾说过这样一句话： “在销售中，能用问的就不用说的。”这句话深深地打动了我，影响了我。这真的是销售中的精髓，如果把销售压缩成一个字，那么这个字可能就是“问”。 一个问问题的高手，就是一位沟通高手；一位沟通高手， 就是一位销售高手。 有些销售人员认为说明的目的是向准客户灌输许多关于产品或服务的资讯。他们认为如果产品说明能够吸引购买者的兴趣，然后就可以完成交易。也许这对那些初出茅庐的

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