OaaS-运维即服务 简介

最近，OaaS在互联网基础设施领域是一个很流行的术语。您可能据说过IaaS、PaaS、SaaS这些术语，可是OaaS是最近才出现的新术语，在大型互联网网站上，OaaS是一个很热门的话题。

OaaS意思就是：运维即服务，其定义是：将服务器运维外包给专业公司，如亚洲的云络科技或美国及香港的Rackspace。这些公司都是早期服务器运维管理的领军企业，它们正排除万难寻找并雇佣优秀员工、构建最佳实践系统、制定流程等等，以便以一种低成本的方式提供世界一流的全天候的服务器管理服务。

在IT公司中，外包IT及服务器运维是一种很日常的事，可是，因为这一疯狂的世界异常忙碌，大型全球互联网服务器也种类繁多，因此，使得管理服务器运维变得困难。所以、大型互联网站如IBM及HP没法处理日益增加的需求，而小型公司因为只是中小型企业IT中普通的一员，并无足够的经验来处理快速增加的拥有上百万用户的互联网系统。

在基础架构层上，互联网公司及IT团队长期将数据中心外包与当地的其它公司，现在，也习惯于将它们的服务器及其它基础架构组件外包给云公司如Amazon AWS及Rackspace。

出于一样的缘由，它们正寻找相似的外包公司，以便将基础架构的更高级的管理服务外包出去，如OS、数据库、应用程序服务器、网络服务器、负载均衡器等等，也就是所谓的OaaS。

OaaS包括全天候的系统管理、监控、备份、更新、性能、故障排除、安全、软件安装与配置等等。

此类运维外包服务在网络游戏中很早就存在，尤为是在亚洲，是一种很常见的现象，营运商必须对游戏许可证及其它东西，如服务器及基础架构运维负责。因此说，OaaS只是拓宽了这种模式，将其推广到全部的在线系统，而许多系统是比外包游戏更复杂的。

OaaS的目标是提升可靠性及性能、扩大规模、提升安全性并节约成本。因为内部IT团队经验有限、学习及跟进大量的平常任务的时间有限、尤为是当要处理动态快速增加的站点或每周发布新的游戏特点时，时间和经验愈加显的不够，而与此同时，他们还要挣扎着去实现上述的OaaS目标。而OaaS供应商一般有专业团队专门处理这些问题，也可以凭借本身的经验及时解决当今站点和系统面临的实际问题。

IT 团队一般会因为时间有限不可以作好当作的小事，而OaaS却可以帮助IT团队处理这些小问题。这些小事包括：更新系统文件、测试备份、运行安全扫描、更新软件、搜索新问题、新工具或新技术、分析日志、跟踪安全提示等等。

好的OaaS公司会把作全部这些事情做为基本服务。最好的公司还会提供额外服务，如DBA、架构、安全***、导入测试、性能规划、云迁徙、精简架构以节约金钱以及对许多公司颇有益处的其它高级功能。

OaaS公司一般拥有更好的工具、更高级的培训及更优越的流程。这样，它们便可以快速构建世界一流配置的系统，而且可以垂手可得地实施快速有效的监控、备份、测试及故障排除。在刚开始时，就根据最佳实践经验，构建优异的系统，将会在之后系统发展及变动时减小许多问题。

此外，OaaS外包供应商还提供大型专家团队，当须要时，如重要的系统升级、安全事件、******、天然灾害或数据中心灾害、甚至出现大问题或停产时，您可以使用此专家团队。这些团队能够全天24小时处理问题，他们可同时调配全球各地的资源，如硬件、数据中心、数据库等等。

OaaS公司不断地从客户那里学习，也不断地在各类环境下学习，因此，他们几乎碰到过全部的可能会发生的问题，从标准的网络应用服务器问题，到不寻常的高负载NIC IRQ 问题再到大型的数据库内存挑战等等。任何环境下均可能发生的问题，如物理服务器、私云甚至公共云，全部这些都有各自的限制和最佳实践作法。因为这些专家团队几乎碰到过全部的问题，而且有标准的流程来处理这些问题，因此，可以极大地提升系统可靠性及系统性能。

有时候，内部IT员工会担忧将工做外包会丢失本身的饭碗，可是这种状况几乎不会发生。相反，OaaS将内部资源解放出来，以便使他们可以关注应用程序而且将精力放在开发特定项目上，如，使得他们可以有时间与开发团队一同工做，共同计划将来、开发新科技、新趋势、释放并测试程序等等。若是没有OaaS，IT 团队不但没有时间作这些事情了，并且，他们的职业发展也会受阻，由于他们没有时间学习新事物、开展新实验。

因为有丰富运维经验的公司，因此，尤为是在快速成长及许多成功的互联网公司中，OaaS正变得愈来愈流行。

( Authored by Steve Mushero | ChinaNetCloud CEO & CTO 本博客英文原文请点击查看 ）