金蝶首席用户体验官对“用户体验”的思考

“也曾经有人要我用一句话来描述清楚什么是用户体验，我说，不好意思，我一句话描述不出来，你给我半个小时。” 金蝶公司首席用户体验官钟承东这样回答。 产品人，你是否也曾这样认真地思考过：用户体验究竟是什么？你又需要要花掉多少时间多少语言，来组织出一个满意明确的答案？ 我们渴望的用户体验是什么样子？ 相信每个人都憧憬这样的用户体验，使用精心设计的产品，有如诗如画的视感，有如沐春风的触感，有余音绕梁的听感

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