《不懂待人，你就自己干到死》读书笔记

1个理念： 培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 4个原则： 员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！ 7个步骤： 创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问

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