Help Desk 如何提高软件资产利用率？

IT帮助台KPI系列6：软件资产利用率 定义 软件资产利用率指的是：企业实际使用的软件产品对于所购许可证的百分比。 目标 获得最大化软件投资的ROI（投资回报率）。 分类 由于购买软件许可证是IT部门支出主要部分之一，因此跟踪软件利用率非常重要。但不幸的是，这也是讨论最少的服务台指标之一。为了便于管理，可以将软件分类如下： · 类别1 -最需要关注的软件（如参考成本因素、合规性风险、对业务的影响比

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