项目管理 | 项目资源管理(一)

01

团队成员的角色与职责：

1）层级结构（OBS）：与WBS交叉确认部门的全部项目指责，项目组织结构图；

2）矩阵结构（RAM）：工作包（活动）与项目团队的关系，主要用于明确角色与期望（职责）

3）文字描述形式：角色、职责和职权等

02

PBS、WBS、OBS三维关系

1）PBS：项目对象分解结构，以是项目交付结果本身为对象进行的层级结构分解。

2）WBS：工作结构分解，是以项目结果为导向的工作过程的结构分解。

3）OBS：组织分解结构，以是达成项目结果和完成项目活动进行的人力资源结构分解。

03

责任分配矩阵（RACI）：

1）含义：

谁负责(R = Responsible)

谁批准（A = Accountable）

咨询谁(C = Consulted)

通知谁 (I =Informed)

2）场景：

权责不明确；

工作延迟或不能完成；

沟通不顺畅；

组织或人员改变时, 避免主要工作及功能受到影响；

执行特别项目时,为项目需要, 工作不冲突。

3）注意：

在一个项目单元中，负责人A有且仅能有一个

04

团队章程（核心价值观）

为团队创建团队价值观、共识和工作指南文件

05

资源日历

确定个体资源的可用性

06

资源分解结构（RBS）

类别：人机料法环

类型：技能等级适用

07

获取资源的工具与技术

1）预分派：合同承诺人，特定人员，项目章程制定人

2）人际关系（谈判）：内部（职能经理）和外部（走采购）

3）决策：招募、临时、租用

4）虚拟团队：远程、缺钱

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