产品读书笔记-需求

• 需求层次理论：此理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
• 用户有各类各样的用户又有各类各样的需求，咱们无须知足全部用户的需求，那么应该优先知足那些人->那就要评估哪些用户在这个阶段更重要，要和产品的商业目标要结合起来考虑，看KPI是什么
• 既然用户是需求之源是前提，那咱们就要了解用户须要作用户调研（必须在作产品的过程当中随时归入计划）。说和作、定性与定量，合理的搭配组合交替使用：听用户定性地说，肯定产品方向，作什么，据此写出需求列表。->听用户定量地说，肯定需求优先级，采用调查问卷（有不少须要注意的，会另记录一篇）。->看用户定性地作，要先作的那几个需求，应该怎么作，作可用性测试（用性测试是指经过让实际用户使用产品或原型来发现界面设计中的可用性问题，一般只能作少数几个用户的测试，看他们怎么作，属于典型的定性研究）。->看用户定量地作，根据产品的用户使用状况作数据分析（埋点），根据数据进行分析致使的缘由，进行调整，再观潮数据的变化，不断改进产品。
• 用户研究，或者说需求采集的过程，都会有以下几步：明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理，而后进入下一步的需求分析阶段。