《从点子到产品》读书笔记之需求分析和功能设计
最近从朋友那里阅读了《从点子到产品：产品经理的价值观与方法论》这本书，做者刘飞，感受还不错，至少对想转行或刚转性作产品经理而又缺少经验的朋友有很大的借鉴做用，决定将其思想进行总结。（绝非书托，哈哈哈），本书以产品经理的方法论与价值观为主线，讲述了产品经理在从点子到产品的过程当中应该考虑的问题、思考问题的思路，以及如何解决问题的方法。node
1. 需求分析和功能设计思惟导图
2. 要点反思
（1）区分用户表达的到底是述求，仍是具体的方案ios
（2）不断假象本身是用户，以及真正到用户场景下体验都是发掘需求本质的号方法安全
（3）作可量化的研究，要警戒数据陷阱学习
（4）作可定性的研究，要发掘背后的原委测试
（5）最好的研究，就是本身成为用户优化
（6）任何你以为可能会“不太舒服”的地方，在市场上极可能会让成千上万的用户“很不舒服”设计
（7）任何你以为以及够完善的方案，仍让会有优化空间blog
3. 需求分析和功能设计内容概要
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需求分析和功能设计
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深挖需求
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基于场景深挖需求
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人物、时间、地点、环境及情节没使用数据和实例支撑
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从人性本质深挖需求
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逐利心理
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两性吸引力
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懒惰
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虚荣心
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共情须要
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社交货币
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安全感
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用户研究
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问卷调查
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确保问卷可以达到目的
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问卷问题的设计合理
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切记问题具备引导性
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切记问题中有含糊不清的内容
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对于涉及敏感话题的问题要特别注意
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尽可能少用问答题，让用户减小思考
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选择题的选项确保可靠
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切记问题过多
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样本的把控
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发送渠道的合理性
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确认填写者的必要信息
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用户访谈
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确认访谈的目的
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访谈的过程掌控
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样本把控
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可用性测试
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数据分析
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启动次数
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启动时间和持续时长
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事件完成状况，好比注册、登陆、下单
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使用出错状况
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用户活跃状况
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用户属性
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实地考察
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用户体验
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Semantic Studios总裁提到用户体验模型
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有用性、可用性、满意度、可找到、可得到、可靠性
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点石成金描述用户体验
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有用性、可学习、可记忆、有效、高效、合乎指望
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5E原则
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有效性、效率、易学习、容错、吸引力
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做者描述
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可见、场景贴切、可控、一致性、防错防呆、协助用户记忆、简约易读、容错、邦族和提示、灵活高效、恢复现场
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